A SITUAÇÃO DAS MULHERES EMPRESÁRIAS DE LUANDA Consultora: Andrea Folgado Serra MAPUTO Novembro, 2007 SUMÁRIO EXECUTIVO Este relatório apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como principal objectivo fazer um levantamento sobre o perfil de mulheres empresárias membros e potenciais membros da Associação de Mulheres Empresárias da Província de Luanda (ASSOMEL), características dos seus negócios e dificuldades enfrentadas, no âmbito das actividades que desenvolvem. A pesquisa foi desenvolvida através da condução de entrevistas e aplicação de um questionário junto a uma amostra de conveniência de 101 mulheres empresárias, das quais 84 membros da ASSOMEL e 17 potenciais membros. Em seguida apresenta-se, de forma sumária, os principais resultados da pesquisa. ƒ A maioria das mulheres empresárias participantes na pesquisa têm entre 41 a 50 anos de idade, são solteiras, possuem entre 3 a 6 filhos e tem um nível de formação secundária. ƒ Estas empresárias, conseguem, na sua maioria, equilibrar a sua vida profissional e familiar através de uma boa gestão do tempo e do apoio da família. ƒ Estas empresárias, na sua maioria proprietárias de micro e pequenas empresas que operam a nível local, empregam em média 12 trabalhadores, actuam no sector do comércio e tem um volume de anual de vendas inferior a 5.000,00 USD. ƒ Na sua maioria, as empresárias iniciaram os seus negócios com fundos próprios, sem recorrer a pedido de financiamento à banca e as suas principais motivações para a abertura do negócio foram, essencialmente, a identificação de oportunidades de negócio, a situação de desemprego em que se encontravam e a experiência prévia que possuiam. ƒ As empresárias pesquisas possuem necessidades de acesso à tecnologia, particularmente, computadores e acesso à Internet, assim como, necessidades de formação para si e seus trabalhadores em áreas como: gestão, contabilidade e finanças, marketing, comunicação, liderança e secretariado. ƒ A maioria das empresárias envolvidas nesta pesquisa não realizou um estudo de viabilidade para iniciar o seu negócio embora use como prática corrente a solicitação de apoio profissional externo para o desenvolvimento dos seus negócios. ƒ Actualmente, mais de metade das empresárias tem recorrido a pedido de financiamento à banca e instituições de micro-crédito para projectos de investimento, no entanto, manifestaram interesse em obter mais empréstimo da banca, quer para projectos de investimentos, quer para a compra de equipamento. ƒ Como empresárias, as pesquisadas indicaram como principais dificuldades no desenvolvimento dos seus negócios, a falta de capital de giro, obtenção de crédito, recursos para a compra de equipamento, aquisição de matéria-prima e mercadoria, falta de mão-de-obra qualificada e custos para a legalização do negócio. Não obstante essas dificuldades, as empresárias pesquisadas estão muito optimistas quanto ao futuro dos seus negócios. ƒ Apesar do dinamismo evidente no sector PME´s em Luanda, a pesquisa conclui existirem muitos desafios ao desenvolvimento do empresariado feminino, nomeadamente: desenvolvimento de actividades de muito pequena dimensão e de tipo comercial, ao invés de produtivo, conhecimentos e capital limitados, baixo nível de qualificações, inexistência de uma política clara de apoio ao desenvolvimento do sector no país, complexidade e elevados custos do licenciamento de actividades econonómicas, elevadas taxas de impostos quer no Mercado informal, quer no Mercado formal e falta de falta de networking e suficiente redes de partilha de conhecimentos e melhores práticas entre o empresariado. ƒ Informação, advocacia, formação e assistência técnica são algumas recomendações endereçadas à ASSOMEL como estratégias chave para se lidar os desafios acima mencionados. ƒ A pesquisa também endereça à Associação algumas recomendações como forma de fortalecer o seu funcionamento interno que se prendem, essencialmente, com o planeamento estratégico, melhoria das condições de infraestrutura e recursos na sua sede, desenvolvimento de uma forte estratégia de marketing e divulgação das suas actividades e contratação de técnicos para apoiar a Direcção e assistência técnica às associadas. LISTA DE TABELAS Tabela 1: Distribuição da população Urbana e Rural e Densidade ............................................................2 Tabela 2: Distribuição percentual de Mulheres em posições de liderança política em Angola ..............17 Tabela 3: Percentagem da forca laboral entre homens e mulheres no sector...........................................20 Tabela 4: Dimensões, factores e variáveis do questionário ......................................................................23 Tabela 5: Factores que contribuem para a interferência negativa da actividade empresarial no ambiente familiar .............................................................................................................................................26 Tabela 6: Motivação para a criação de Negócio .......................................................................................29 Tabela 7: Tipo de outra actividade remunerada desenvolvida pelas pesquisadas para além da empresarial .......................................................................................................................................30 Tabela 8: Partilha de sociedade no negócio por tipo de pessoa e percentagem .......................................31 Tabela 9: Razões das Empresárias para não mudarem de Carreira ..........................................................32 Tabela 10: Razões das Empresárias para não mudarem de Carreira........................................................32 Tabela 11: Data de criação da empresa/negócio das Pesquisadas............................................................34 Tabela 12: Ano de constituição/legalização da empresa/negócio ............................................................35 Tabela 13: Tipo de Actividade da Empresa/Negócio ...............................................................................36 Tabela 14: Áreas de Necessidades de Formação de Pessoal da Empresa ................................................39 Tabela 15: Volume Annual de Vendas da Empresa/Negócio ..................................................................40 Tabela 16: Finalidade do Financiamento obtido pelas Empresárias ........................................................42 Tabela 17: Montante do Empréstido a solicitar ao Banco pelas Empresárias..........................................45 Tabela 18: Percentagem da contribuição do empréstimo ao Banco pelas Empresários ..........................46 Tabela 19: Dificuldades apontadas pelas empresárias na condução das actividades do seu Negócio ....55 Tabela 20: Obstáculos ao desenvolvimento dos negócios que mais preocupam as Empresárias............56 Tabela 21: Questões de Género e desenvolvimento de Negócios em Angola .........................................57 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1: Evolução e Projecção da População Angolana (em milhões de habitantes).............................1 Gráfico 11: Evolução do Número de Membros da Assomel (2004-2007).................................................6 Gráfico 12: Cursos organizados pela Assomel e Número de Associadas beneficiadas (2006-2007) .......7 Gráfico 2: Disparidade dos efectivos escolares de raparigas......................................................................9 Gráfico 3: Taxa de Analfabetismo entre Homens e Mulheres .................................................................10 Gráfico 4: Número de Mulheres docentes por nível de Ensino em Angola (1999) .................................12 Gráfico 5: Distribuição percentual de Homens ocupando diversos cargos em Escolas do 1°, 2° e 3° níveis da cidade de Luanda (2000) ..................................................................................................12 Gráfico 6: População com acesso a água potável e melhores condições de saneamento em Angola, 2002-2003 (%) .................................................................................................................................13 Gráfico 7: Evolução do Nível de Pobreza em Angola – 1990-2001 (%) .................................................14 Gráfico 8: Nível de pobreza em Angola nas zonas urbanas e rurais ........................................................15 Gráfico 9: Evolução do IDH em Angola, 1997 – 2005 ............................................................................16 Gráfico 13: Empresárias por Faixa Etária .................................................................................................24 Gráfico 14: Pesquisadas por Estado Civil .................................................................................................24 Gráfico 15: Pesquisadas por Número de filhos.........................................................................................25 Gráfico 16: Pesquisadas por Nível de Formação ......................................................................................25 Gráfico 17: Opinião das pesquisadas sobre a interferência negativa da actividade empresarial no ambiente familiar .............................................................................................................................26 Gráfico 18: Factores que contribuem para um equilíbrio entre o trabalho e a vida familiar ...................27 Gráfico 19: Actividade das pesquisadas antes de iniciarem o seu próprio negócio.................................27 Gráfico 20: Experiência anterior das Empresárias no ramo de negócio ..................................................28 Gráfico 21: Mecanismos de aquisição de experiência no ramo de negócio pelas Pesquisadas...............28 Gráfico 22: Desenvolvimento de outra actividade de geração de renda pelas Empresárias....................29 Gráfico 23: Partilha de sociedade no negócio...........................................................................................30 Gráfico 24: Escolha de Carreira pelas Pesquisadas ..................................................................................31 Gráfico 25: Sector da Empresa/negócio das Pesquisadas.........................................................................33 Gráfico 26: Registro Legal da empresa/negócio.......................................................................................34 Gráfico 27: Dimensão da Empresa/Negócio.............................................................................................35 Gráfico 28: Sector de Actividade da Empresa/Negócio ...........................................................................36 Gráfico 29: Âmbito de actuação da Empresa............................................................................................37 Gráfico 30: Média de Trabalhadores da Empresa por Sexo .....................................................................37 Gráfico 31: Tecnologias existentes na Empresa .......................................................................................38 Gráfico 32: Empresas com Website ..........................................................................................................38 Gráfico 33: Necessidades de Formação de Pessoal da Empresa ..............................................................39 Gráfico 34: Principais fontes de Recursos da Empresa/Negócio .............................................................40 Gráfico 35: Pedido de financiamento para abertura da Empresa/Negócio...............................................41 Gráfico 36: Fontes de Recursos Financeiros para a abertura do Negócio................................................41 Gráfico 37: Ligação das Empresárias com Bancos ou instituições de Micro-Crédito.............................42 Gráfico 38: Bancos ou instituições de Micro-Crédito com as quais as Empresárias trabalham..............43 Gráfico 39: Finalidade dos Empréstimos solicitados pelas Empresárias .................................................43 Gráfico 40: Interesse das Empresárias em solicitar empréstimo no futuro ..............................................44 Gráfico 41: Finalidade do empréstimo a ser solicitado pelas Empresárias ..............................................44 Gráfico 42: Formas de pagamento de empréstimo para aquisição de equipamento ................................45 Gráfico 43: Tipo de Garantia que as Empresárias disponibilizariam ao Banco para efeitos de empréstimo .......................................................................................................................................46 Gráfico 44: Solicitação de empréstimo de 100% ao Banco pelas Empresárias .......................................46 Gráfico 45: Estudo de Viabilidade para a abertura do Negócio ...............................................................47 Gráfico 46: Práticas de gestão regularmente usadas pelas Empresárias ..................................................48 Gráfico 47: Apoio profissional Externo para o desenvolvimento do Negócio ........................................48 Gráfico 48: Tipo de Apoio profissional externo procurado pelas Empresárias .......................................49 Gráfico 49: Empresárias pesquisadas membros da ASSOMEL...............................................................49 Gráfico 50: Membros da ASSOMEL por tempo de afiliação à Associação ............................................50 Gráfico 51: Razões para a não afiliação das Empresárias pesquisadas na ASSOMEL ...........................50 Gráfico 52: Opinião das Empresárias Associadas sobre o apoio da ASSOMEL no desenvolvimento dos seus negócios....................................................................................................................................51 Gráfico 53: Opinião das Empresárias membros sobre o funcionamento da ASSOMEL ........................51 Gráfico 54: Afiliação das Pesquisadas em outros Associações Empresariais para além da ASSOMEL ..........................................................................................................................................................52 Gráfico 55: Tipo de Associações Empresariais que as pesquisidas estão afiliadas .................................53 Gráfico 56: Opinião das Empresárias sobre o desempenho dos seus negócios .......................................53 Gráfico 57: Atitude das Empresárias quanto ao futuro dos seus Negócios..............................................54 Gráfico 58: Opinião das Empresárias sobre género e empreendedorismo em Angola............................56 SIGLAS E ACRÓNIMOS AAPM Associação Angolana de Publicidade e Marketing AIA Associação Industrial de Angola AHORESIA Associação dos Hotéis, Restaurantes, Similares e Catering de Angola ASSOMEL Associação de Mulheres Empresárias da Província de Luanda BAI Banco Africano de Investimento BCI Banco de Comércio e Indústria BESA Banco Espírito Santo de Angola BIC Banco Internacional de Crédito BFA Banco Fomento Angola BPC Banco de Poupança e Crédito FMEA Federação de Mulheres Empreendedoras de Angola MIFAMU Ministério da Família e Promoção da Mulher MPLA Movimento Popular de Libertação de Angola ONG Organização Não Governamental PME Pequena e Média Empresa PNUD Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .....................................................................................................1 1.1 Contextualização............................................................................................1 1.2 Objectivos do Estudo .....................................................................................4 1.3 Apresentação da ASSOMEL .........................................................................5 2 A SITUAÇÃO DA MULHER EM ANGOLA EM TERMOS SÓCIO- ECONÓMICOS E POLÍTICOS ....................................................................................9 2.1 Educação e Alfabetização ..............................................................................9 2.2 Saúde e Condições Básicas de Vida ............................................................13 2.3 Condições Económicas e Emprego..............................................................14 2.4 Participação da Mulher na Política ..............................................................17 2.5 A Mulher no sector de Micro e PME´s........................................................18 3 METODOLOGIA ................................................................................................22 4 RESULTADOS DO ESTUDO ............................................................................24 4.1 Perfil das Mulheres Empresárias .................................................................24 4.1.1 Dados Sócio-demográficos ..................................................................24 4.1.2 Equilíbrio entre trabalho e vida familiar.............................................26 4.1.3 Aspectos Profissionais .........................................................................27 4.1.4 Motivação para o negócio ...................................................................29 4.2 Caracterização das Empresas.......................................................................33 4.2.1 Dados gerais da Empresa ....................................................................33 4.2.2 Acesso a Tecnologia ............................................................................38 4.2.3 Necessidades de Formação..................................................................39 4.2.4 Fontes de Recursos da Empresa e volume anual de vendas ................40 4.3 Acesso a financiameno, práticas de gestão e barreiras ao negócio..............41 4.3.1 Acesso a financiamento........................................................................41 4.3.2 Práticas de gestão ................................................................................47 4.3.3 Desempenho do negócio e atitude quanto ao futuro ...........................53 4.3.4 Obstáculos ao desenvolvimento do negócio ........................................54 5 DESAFIOS E RECOMENDAÇÕES ..................................................................58 REFERÊNCIAS...........................................................................................................62 ANEXO: Questionário da Pesquisa .............................................................................63 1 INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização Angola é o quinto país mais vasto de África com uma superfície de 1.246.700 Km² e está administrativamente dividido em 18 províncias, 163 municípios e 376 comunas. Actualmente a população angolana é estimada em 14.1 milhões de habitantes. Ela era de aproximadamente 5,6 milhões de habitantes em 1970. Segundo estimativas das Nações Unidas, em 1998 esse número já estaria situado em torno de 12 milhões, indicando uma duplicação em menos de 30 anos. De acordo com as mesmas estimativas, ela deverá novamente duplicar dentro das próximas três décadas, devendo chegar a 25 milhões em 2025. (Ribeiro, 2007a) Gráfico 1: Evolução e Projecção da População Angolana (em milhões de habitantes) 25 25 20 14 , 1 15 12 10 5,6 5 0 Ano 1970 Ano 1998 Ano 2004 Ano 2025 Fonte: Ribeiro (2007a) Angola possue uma densidade populacional de 12 habitantes por Km² mas, dada a disparidade na distribuição espacial da população, este indicador atinge o valor de 1.094,2 hab/km² em Luanda onde se concentra cerca de 1/3 da população do país e 2 hab/km² na província do Kuando Kubango. Devido à situação de guerra a que o País esteve submetido, uma parte da população deslocou-se das áreas rurais para os centros urbanos, estimando-se para A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 1 Novembro,2007 1996 níveis de urbanização de cerca de 45%. Por outro lado, o numero de pessoas deslocadas foi estimado, no início de 2002, em cerca de 3.2 milhões de pessoas, constituído principalmente por mulheres, crianças e velhos. Como se pode observar da tabela abaixo, em 2005, quase metade da população angolana (49%) estava a viver em zonas urbanas. De notar que, a partir da decada de setenta, o ritmo de crescimento da população urbana, atingiu patamares elevadíssimos devido à guerra que assolou o país nas ultimas décadas. Por outro lado, como as cidades não se prepararam em termos de infraestruturas para acompanhar tal crescimento, as cidades convivem com zonas peri-urbanas onde as condições de vida são extremamente precárias. Tabela 1: Distribuição da população Urbana e Rural e Densidade Demográfica, Angola 1970-2005 DISTRIBUIÇÃO DA DENSIDADE ANOS POPULAÇÃO (%) DEMOGRÁFICA Urbana Rural Total 1970 14,1 85,9 4,5 1980 25,4 74,6 5,7 1990 38,7 61,3 7,7 2000 48,4 51,6 10,5 2005 49,0 51,0 12,2 Fonte: Ribeiro (2007b) Angola como os demais países africanos atravessa uma fase muito difícil da sua caminhada rumo ao progresso e à sua plena integração nos circuitos económicos mundiais. Embora os esforços despendidos pelo Governo, têm estado a resultar o mesmo, tem-se confrontado com recursos humanos insuficientes para a dimensão da operação de reconstrução e relançamento da economia angolana. Outro factor condicionante, é a fraqueza institucional do Pais, que exige o reforço da sua capacidade tanto no sector público como no sector privado. Sublinha- se que, a Assistência ao Desenvolvimento tem sido muito pequena, o que levou o A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 2 Novembro,2007 Estado a suportar grande parte das despesas de financiamento da reconstrução e relançamento da economia. (República de Angola, 2006). Em Angola, a concentração de mulheres nos centros urbanos é elevada, ao mesmo tempo que aumentam as potencialidades da sua contribuição no desenvolvimento económico do país, nos mais diversos sectores de actividade. A mulher sempre desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento humano e na redução da pobreza. Através de uma multiplicidade de actividades, que vão desde a tradicional predominância na condução da economia doméstica e agrícola até ao seu actual envolvimento generalizado nos mais diversos sectores de actividade. Estudos internacionais tem demonstrado que a actividade empresarial e os negócios administrados pela mulher actuam como elementos catalisadores de um desenvolvimento particular, para as comunidades em que se inserem, graças a uma dinâmica específica de factores em cadeia. A administração empresarial da mulher não só é factor de produção de bens e serviços, como cria emprego para novas mulheres. O rendimento extra de mulheres empresárias e suas trabalhadoras gera um rendimento adicional aos seus agregados familiares, que não só fortalece as perspectivas de desenvolvimento familiar e da comunidade, como leva a um maior reconhecimento da contribuição e capacidade da mulher. Em Angola, não obstante os avanços registados nos esforços na luta pela emancipação e eliminação das desigualdades entre homens e mulheres, através da promoção dos direitos humanos das mulheres e da criação de um corpo de leis e regulamentações que garantem uma igualdade formal de direitos, muito há ainda por fazer no campo da implementação e execução desses direitos. Factores sócio-económicos e culturais engendraram uma situação em que a maior parte dos esforços de desenvolvimento, que se verificam no país, tendem a ignorar o potencial da contribuição económica e social da Mulher e, por conseguinte, A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 3 Novembro,2007 falham na mobilização e aproveitamento dos benefícios do recurso humano vital que constituem. 1.2 Objectivos do Estudo Objectivo geral: Este estudo tem como objectivo geral fazer um levantamento sobre o perfil de mulheres empresárias membros e potenciais membros da Associação de Mulheres Empresárias da Província de Luanda (ASSOMEL), características dos seus negócios e dificuldades enfrentadas, no âmbito das actividades que desenvolvem. Objectivos específicos: 1. Proceder a uma breve revisão da literatura sobre a situação sócio-económica em Angola, destacando o papel da Mulher no desenvolvimento económico do país; 2. Fazer uma breve caracterização da ASSOMEL, realçando o contexto da sua criação, número de membros e sua localização, seus objectivos e actividades que desenvolve; 3. Identificar e descrever o perfil de empresárias membros e potenciais membros da associação, quanto aos aspectos sócio-demográficos, equilíbrio entre trabalho e família, aspectos profissionais e motivação para o negócio/empreendedorismo; 4. Caracterizar as empresas/negócios conduzidas pelas empresárias membros e potenciais membros da ASSOMEL, quanto a dados gerais da empresa, acesso a tecnologia, necessidades de formação, fontes de recursos e volume anual de vendas; A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 4 Novembro,2007 5. Identificar e descrever o perfil de gestão adoptado pelas mulheres empresárias membros e potenciais membros da ASSOMEL, relativamente ao acesso a financiamento, práticas de gestão, desempenho do negócio, atitude quanto ao futuro do negócio e dificuldades/obstáculos ao desenvolvimento dos seus negócios, incluindo questões de género; 6. Criar uma base de dados com o perfil das empresas membros e potenciais membros da ASSOMEL. O estudo facultará elementos que permitirão um melhor conhecimento da capacidade empreendedora dos membros e potenciais membros da ASSOMEL, as necessidades de formação e assistência técnica e de apoio ao desenvolvimento das suas actividades empresariais. A pesquisa será, por isso, essencial para a ASSOMEL, bem como facultará informação ao International Finance Corporation (IFC) sobre as necessidades de antecipar estratégias de acesso ao crédito a favor das potenciais candidatas a membro da associação. 1.3 Apresentação da ASSOMEL A ASSOMEL - Associação das Mulheres Empresárias da Província de Luanda - é uma associação sem fins lucrativos e confecionais, com sede em Luanda, no Largo do Kinaxixi, nº -14, 3ºAndar, que, segundos os seus estatutos, tem como principais objectivos: 1. Assegurar a representação das mulheres empresárias, face aos poderes públicos, organizações públicas nacionais ou estrangeiras, ou qualquer outra pessoa singular ou colectiva, em todas as questões relacionadas com a dupla qualidade de Mulher Empresária. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 5 Novembro,2007 2. Estudar e defender os direitos constitucionais e interesses gerais das mulheres empresárias. 3. Participar activamente na resolução dos problemas económicos nacionais. 4. Debater qualquer tema da actualidade nacional e internacional que envolva os direitos e interesses da Mulher Empresária. 5. Assegurar um nível de formação adequado à constante actualização da mulher empresária; 6. Potenciar e incentivar a opção da mulher pela actividade empresarial. 7. Criar serviços de interesse comum para as suas Associadas. A Assomel existe há 16 anos e possui uma nova Direcção desde apenas um ano atráz. Actualmente, estão filiadas na Assomel mais de 80 empresárias, ligadas a vários sectores da actividade económica (vide gráfico 11). Gráfico 2: Evolução do Número de Membros da Assomel (2004-2007) 475 500 450 400 350 300 250 200 80 150 100 50 0 Ano 2004 Ano 2007 Fonte: Embaixada da República de Angola (2004) e Direcção da Assomel (2007) A Assomel tem vindo a apostar na formação das suas associadas organizando, em parceria com o Ministério do Trabalho, cursos gratuitos em diversas áreas. Entre o ano passado e o corrente ano, a Associação formou cerca de 95 mulheres, conforme se pode constatar no gráfico abaixo. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 6 Novembro,2007 Gráfico 3: Cursos organizados pela Assomel e Número de Associadas beneficiadas (2006-2007) 40 40 35 32 30 25 20 20 15 10 3 5 0 Corte e Costura Informática Artesanato Formação de Decorativo Formadores Fonte: Secretariado da Assomel (2007) O Apoio do Ministério do Trabalho no âmbito destas formações tem sido na disponibilização do local para a realização dos cursos e a selecção dos formadores. Os cursos são gratuitos para as Associadas. No entanto, um dos critérios que a Associação adopta para a selecção da associadas a beneficiarem dos cursos é o pagamento das quotas pelas mesmas, no valor de 2000 Kz por mês, equivalente a 27,00 USD. Os resultados destas formações já são visíveis uma vez que através dos cursos, algumas mulheres já criaram o seu próprio negócio, por exemplo, confecção de roupas e produção de artesanato decorativo para venda. A ASSOMEL pretende continuar a apostar na formação e uma das áreas que constituem uma das prioridades do país é a formação em línguas pois o país precisa de estar melhor preparado o mercado globalizado, à recepção de estrangeiros no país que vem por turismo ou em negócios. A associação também faz supervisão aos negócios e empresas das Associadas, procurando aconselhar sobre as melhores formas de gestão e estratégias de expansão do negócio. Apoia também as associadas que querem iniciar um negócio, a desenhar o projecto. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 7 Novembro,2007 As maiores dificuldades que a Assomel enfrenta atualmente prende-se com o espaço das actuais instalações da sua sede que é muito pequeno e inclusive é partilhado com a sede da Federação das Mulheres Empreendedoras de Angola (FMEA). Outro constrangimento é que das actuais 475 associadas, apenas cerca de 20 pagam regularmente as suas quotas, acarretando obstáculos ao funcionamento interno da Associação. Porém, a maior dificuldade que a Associação enfrenta é o apoio na concessão de créditos às associadas para a expansão dos seus negócios isto deve-se, por um lado, ao facto de existirem em Angola muitos bancos comerciais e poucos bancos de desenvolvimento. O BDA (Banco de Desenvolvimento de Angola) é um dos poucos bancos que recentemente iniciou programas de apoio micro-crédito com um tempo de 7 a 8 anos para retorno do capital e com juros baixos mas para áreas como agricultura, saúde e não para o desenvolvimento do sector de Micro e PME´s. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 8 Novembro,2007 2 A SITUAÇÃO DA MULHER EM ANGOLA EM TERMOS SÓCIO- ECONÓMICOS E POLÍTICOS 2.1 Educação e Alfabetização Após a independência de Angola, o Governo definiu a educação como uma das suas principais prioridades tendo iniciado a implementação de uma nova política educacional, baseada no princípio da igualdade de oportunidades, com destaque particular para a redução da taxa de analfabetismo que, em 1978, era estimada em 85%. (Santo, 2002) Em cada 100 alunos, 54 são rapazes e 46 raparigas, estando estas últimas numa posição clara de desvantagem com maior incidência nas províncias do interior e particularmente nas zonas rurais. Como se ilustra no gráfico abaixo, províncias como Kuando Kubango e Kwanza Norte representam exemplos preocupantes de percentagem de raparigas matriculadas no Ensino Primário enquanto que nas províncias de Luanda e Cunene, as raparigas correspondem a 52% dos efectivos escolares. Gráfico 4: Disparidade dos efectivos escolares de raparigas entre algumas províncias de Angola 60,0% 52% 52% 50,0% 39,5% 37,6% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Kuando Kw anza Norte Luanda Cunene Kubango Fonte: Santo (2002) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 9 Novembro,2007 As maiores disparidades verificam-se, porém, nos adultos. O gráfico abaixo mostra a evolução da taxa de anafalbetismo entre os anos 1997 e 2002 na população de adultos em Angola. Gráfico 5: Taxa de Analfabetismo entre Homens e Mulheres em Angola (1997 e 2002) 75% 80% 70% 60% 43% 50% Mulheres 40% Homens 24% 30% 17,50% 20% 10% 0% Ano 1997 Ano 1999 Fonte: Valente (2001) e Santo (2002) As disparidades entre as taxas de analfabetismo entre as áreas rurais e urbanas são muito maiores que as disparidades entre homens e mulheres. Segundo Valente (2001), em 1997, a diferença existente entre a taxa de analfabetismo das mulheres rurais e urbanas situava-se em 21% em desfavor, obviamente, das primeiras. Este facto é o resultado do cenário cinzento do impacto dos longos anos de guerra que assolaram o país nas infra-estruturas e serviços sociais nas áreas rurais e da desigualdade na utilização de recursos a favor dos grandes centros urbanos. Hoje observa-se em Angola uma taxa de analfabetismo de 60% e um número crescente de raparigas nas aulas de alfabetização e ensino de adultos nas zonas periféricas das cidades. Dos cerca de um milhão e 800 mil adultos em processo de alfabetização, 55% são mulheres e jovens raparigas. (Santo, 2002) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 10 Novembro,2007 Este é o resultado do abandono precoce da escola por parte das meninas ou do facto destas nunca a terem frequentado. Estes números reflectem igualmente as disparidades existentes em termos de oportunidades de acesso entre as zonas urbanas e rurais e as consequências da grande movimentação de populações para as periferias das cidades, como resultado do conflito armado. Se a este facto juntarmos a relação existente entre o progresso da educação da mulher e as baixas taxas de fertilidade, na África Subsahariana, as mulheres com o ensino secundário têm entre 1,9 a 3,1 menos filhos que as mulheres que não completaram o ensino primário. (Valente, 2001) Por outro lado, o resultado de estudos e pesquisas sobre a pobreza mostram que quanto maiores forem os agregados familiares, maiores serão as probabilidades dos mesmos viverem em condições de pobreza extrema, daí que se depreenda os desafios que se colocam à mulher angolana neste domínio. No ensino médio técnico, a distribuição percentual raparigas por curso demonstra também algumas tendências. Por exemplo, nos cursos de vocação económica, pedagógica, saúde e química, a participação é superior a 60% enquanto que nos cursos de vocação industrial, tecnológica, agrária, a participação feminina é inferior a 30%. (Santo, 2002) No que diz respeito à docência, dados estatísticos de 1999, indicam que, também nesta componente do sistema educativo (docência), as mulheres se apresentam em desvantagem, conforme se pode observar no gráfico que se segue. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 11 Novembro,2007 Gráfico 6: Número de Mulheres docentes por nível de Ensino em Angola (1999) 44.700 45.000 40.000 35.000 30.000 Total de Professores 25.000 Mulheres 20.000 16.374 15.000 8.092 10.000 5.064 5.000 2.544 1.218 0 Nível 1 Nível 2 Nível 3 Fonte: Santo (2002) Uma pesquisa levada a cabo em escolas do 1º, 2º e 3º níveis de Luanda, no ano 2000 constatou a predominância de mulheres sem qualificação, exercendo funções de auxiliares de limpeza (100%) e em todas as outras categorias avaliadas a predominância do sexo masculino, conforme se discrimina no gráfico a seguir. Gráfico 7: Distribuição percentual de Homens ocupando diversos cargos em Escolas do 1°, 2° e 3° níveis da cidade de Luanda (2000) 80% 75% 80% 70% 60% 57% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Titulares de Composição do Pessoal Delegados de cargos de chefia e corpo docente administrativo turma direcção Fonte: Santo (2002) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 12 Novembro,2007 2.2 Saúde e Condições Básicas de Vida De acordo com Valente (2001), em 1997, 65% da população angola não tinha acesso a água potável. Este indicador representa uma sobrecarga para a mulher pois, de acordo com a atribuição de responsabilidades assentes na divisão social do trabalho, cabe a ela a responsabilidade de confeccionar os alimentos e recolher a lenha, cuidar e educar os filhos e procurar a água e lavar a roupa. Gráfico 8: População com acesso a água potável e melhores condições de saneamento em Angola, 2002-2003 (%) 78 80 68,5 70 62 59 60 50 Ano 2002 40 Ano 2003 30 20 10 0 Água Saneamento Fonte: República de Angola (2006) Em Angola, a população sem acesso a serviços primários de saúde é de 65%. Entre as causas apontadas para este tão elevado indicador destacam-se a inexistência de infraestruturas de atendimento, outros por falta de recursos financeiros para o acesso aos mesmos. (Valente, 2001) A dificuldade de acesso aos cuidados primários de saúde em geral e dos cuidados prénatais e pós-parto em particular; tem prejudicado considerávelmente o desenvolvimento do capital humano feminino. A taxa de mortalidade materna é estimada em 1.500 por cada 100.000 nados vivos. (Valente, 2001) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 13 Novembro,2007 Reportando ainda outros indicadores,usualmente utilizados para medir a pobreza e relacionados ao género, nomeadamente, a percentagem de partos não assistidos por técnicos de saúde, cifra-se em 78% e a percentagem dos agregados familiares liderados por mulheres 31%. (Valente, 2001) Esta última percentagem deve-se a vários factores dos quais se destacam: a elevada taxa de divorcio e separação , a elevada mortalidade masculina , a ausência prolongada dos maridos devido à prática da poligamia , à incorporação no exército ou à migração para as cidades, entre outras . 2.3 Condições Económicas e Emprego A nível internacional, considera-se o limiar da pobreza em 2 USD dia e em 1 USD/dia para a pobreza extrema. Em Angola, a fronteira para a pobreza extrema está situada em 22,8 USD/mês (0,76 USD/dia) e em 51,2 USD (1.70 USD)/dia para a pobreza. (Ribeiro, 2007b) Se em 1990, 36% da população angolana vivia abaixo da linha da pobreza, cerca de 10 anos depois a situação agravou-se para 68% enquanto que a pobreza extrema agravou-se de 13% em 1996 para 26% no ano 2001, como se ilustra no gráfico 7. Gráfico 9: Evolução do Nível de Pobreza em Angola – 1990-2001 (%) 100 26 90 80 70 68 60 Extrema Pobreza 50 13 Abaixo da Linha da 40 Pobreza 36 30 20 10 0 Ano 1990-1996 Ano 2001 Fonte: Ribeiro (2007b) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 14 Novembro,2007 A pobreza em Angola é o resultado de uma combinação de factores históricos, políticos, guerra, ecológicos, demográficos, administrativos e sócio-económicos, aliás ela é também um atentado à democracia. Estima-se, actualmente, que a pobreza atinja entre 64,5% e 70% da população do país, sendo esta mais acentuada nas zonas rurais conforme o gráfico 8. Gráfico 10: Nível de pobreza em Angola nas zonas urbanas e rurais Urbana 34% Rural 66% Fonte: Valente (2001) Contudo, uma das mais interessantes conclusões do Inquérito Prioritário das Condições de Vida da População, elaborado, em 1995, pelo Instituto Nacional de Estatística (INE) em Benguela, Cabinda, Lobito, Luanda , Lubango e Luena é de que 44,8% dos agregados familiares chefiados por mulheres vivem acima da linha de pobreza contra 37,2% dos agregados chefiados por homens, prevalecendo no entanto, uma proporção ligeiramente superior de agregados familiares chefiados por mulheres (12,7%) em relação a agregados familiares chefiados por homens (11,3%) em pobreza extrema. (Valente, 2001) Esta constatação provocou alguma surpresa na medida em que um outro inquérito realizado em 1990, ou seja , cinco anos antes indicava exactamente o contrário. Entretanto , outros dados retirados do inquérito, de 1995, atribuíram esta mudança por um lado ao aumento do envolvimento das mulheres das áreas urbanas no sector informal e por outro ao colapso dos salários no sector formal, auferidos principalmente por homens. (Valente, 2001) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 15 Novembro,2007 O índice de Desenvolvimento Humano (IDH) em Angola tem reflectido as condições precárias em que vive a maioria da população (vide gráfico 9). Gráfico 11: Evolução do IDH em Angola, 1997 – 2005 0,5 0,45 0,44 0,4 0,35 0,38 0,35 0,3 0,32 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0 IDH 1997 IDH 1998 IDH 2004 IDH 2005 Fonte: República de Angola (2006) e PNUD (2005) Dados recolhidos em 1993, pelo INE, em Luanda estimavam que 30% das mulheres economicamente activas são analfabetas contra 7% dos homens. O referido relatório fornece ainda a percentagem de 1,5 % de mulheres licenciadas contra 7% de homens . Neste sentido , é lógico perceber a discriminação no mercado de trabalho formal traduzida numa taxa de desemprego para as mulheres de 79% contra 53% para os homens. (Valente, 2001) Por outro lado, enquanto no sector formal as mulheres empregadas representam tão somente 17% do total contra 82 % de homens, no sector informal elas representam 55% contra 44% de homens . (Valente, 2001) No que tange à discriminação do género nos locais de trabalho ou em qualquer outra actividade laboral, é interpretada como uma violação da lei. O princípio de igual salário para mulheres e homens, acesso ao mesmo tipo de formação profissional e possibilidades de carreira, a legislação sobre segurança social relativa aos subsídios e pensões é igualmente não discriminatória, o que não se reflecte grandemente na vida A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 16 Novembro,2007 dos cidadãos, apenas uma pequeníssima percentagem da população é assalariada e por conseguinte está abrangida por estes benefícios legalmente estabelecidos. 2.4 Participação da Mulher na Política Um dos domínios onde provávelmente os factores históricos mais que os culturais e tradicionais fragilizaram a participação activa das mulheres em Angola, foi sem dúvida alguma o da esfera política. No entanto, foi sem dúvidas a proclamação da independência nacional e a adesão e adopção de uma série de mecanismos internacionais quem abriu novas perspectivas para as mulheres, que sempre se destacaram ao lado dos homens quer no período da luta de libertação nacional, quer na luta pela democracia e defesa dos direitos da mulher. Prova desta situação foram as leis aprovadas no período pós independência sem qualquer espectro discriminatório. (Valente, 2001) A presente situação, muito longe ainda de ser aceitável, é bastante diferente se considerarmos que, mesmo sem o recurso à fixação de quotas, as mulheres representam as seguintes percentagens em posições de liderança política (vide tabela 2) Tabela 2: Distribuição percentual de Mulheres em posições de liderança política em Angola POSIÇÕES TOTAL N° / % DE MULHERES Deputados da Assembleia Nacional 220 15,45% Ministros 27 18,5% Vice-Ministros 41 12,19% Magistrados 90 13,3% Fonte: Valente (2001) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 17 Novembro,2007 2.5 A Mulher no sector de Micro e PME´s Segundo Grassi (2006), o mercado real económico em Angola é constituído maioritariamente por mulheres e, como resultados da sua pesquisa realizada com mulheres empresarias de Luanda e Benguela encontrou diferenças de sensibilidade e de atitudes das mulheres em relação aos homens no que diz respeito à iniciativa de montar um negócio, à sua organização e à capacidade de trabalho e de inovação. No sector formal, devido à intervenção do Estado na regulação e fiscalização do mercado; às insuficiências do sistema financeiro, principalmente no que concerne à concessão de crédito, aos constrangimentos e excesso de burocracia nos registos e legalização da proriedade, a desigualdade do género tem dificultado o desenvolvimento do empresariado feminino Angolano. No entanto, por muito paradoxal que pareça, uma das consequências mais desestabilizadoras do fenómeno da globalização - o surgimento das economias paralelas - tem constituído uma das principais formas de subsistência das populações mais pobres e consequentemente das mulheres. Nos centros urbanos e nas zonas periféricas das cidades de Angola estas lideram a actividade comercial, de maior rotação de capital, com 55% contra 44% de homens, o que lhes tem potenciado de um verdadeiro espírito empresarial. (Valente, 2001) Os mercados laborais informais em diversas regiões do Mundo em Desenvolvimento estão fortemente fragmentados e diferenciados em função do género numa variedade de formas, na medida em que aparecem compostos de vários tipos distintos de oportunidades. Por exemplo, as actividades das mulheres encontram-se frequentemente em sub-sectores específicos tais como a preparação da alimentação, pequena produção, comércio de rua ou trabalho subcontratado. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 18 Novembro,2007 Bromley (1978), no seu estudo em Cali, mostrou que comerciantes do sexo masculino tendem a possuir operações mais largas assim como a lidar mais com mercadorias que não estão ligadas alimentação, enquanto que as mulheres tendem a possuir operações menores ligadas ao sector alimentar. (Ducados, 2007) As actividades dos homens em comparação as actividades das mulheres tendem a ser distribuídas dum modo igual através dos vários sub-sectores. O estudo de Scott (1990) sobre o sector informal em Lima, revelou que os homens são a maioria no sector e que dominam todas as categorias de emprego no sector informal, excepto o trabalho doméstico. (Ducados, 2007) A tabela 3 mostra a segmentação por género no sector informal de varias regiões do Mundo em Desenvolvimento. A referida tabela mostra claramente que as actividades das mulheres no sector informal é diferente das dos homens em varias maneiras. As mulheres estão geralmente concentradas em sectores que requerem menos capital e formação. O exemplo mais evidente que se pode observar em todas as regiões e a pouca ou nada existência da presença de mulheres no sector de transporte, em comparação com os homens. A diferença de rendimentos entre os homens e as mulheres no sector informal são normalmente devido ao facto que as mulheres tem uma falta de capital inicial, pouca formação adquirida e pouca experiência de trabalho profissional. Apesar das diferenças de rendimento das mulheres no sector informal serem um factor que mantém as mulheres no sector mais baixo do mercado, não é possível generalizar este fenómeno uma vez que não é um factor comum encontrado nas diversas regiões dos Países em Desenvolvimento. Por exemplo, estudos sobre o sector informal a partir de uma perspectiva de género revelam alto nível de diferenciação nos rendimentos no sector informal a favor da mulher. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 19 Novembro,2007 Tabela 3: Percentagem da forca laboral entre homens e mulheres no sector informal em certos Países em Desenvolvimento CONTINENTES SECTOR TOTAL Manufactura Transporte Serviços H M H M H M H M África Burundi (1990) 31 60 13 0 17 21 21 32 Congo (1984) 39 43 11 0 21 60 25 57 Egipto (1986) 22 5 31 0 18 3 21 3 Gâmbia (1983) 38 100 13 0 23 60 25 62 Mali (1990) 63 35 50 0 39 33 45 34 Zâmbia (1986) 31 81 8 0 31 71 29 72 América Latina / Caribe Brasil (1990) 14 5 24 2 23 24 19 21 Costa Rica (1984) 14 13 11 0 7 22 8 19 Honduras (1990) 15 52 29 0 26 29 21 34 Jamaica (1988) 21 11 29 0 27 32 25 28 México (1992) 8 11 21 2 30 16 22 15 Uruguai (1985) 15 20 12 0 19 14 17 15 Venezuela (1992) 13 30 50 10 25 20 23 21 Ásia e Oceano Pacifico Indonésia (1985) 28 57 44 20 47 68 41 65 Iraque (1987) 15 13 34 0 7 4 5 11 Coréia (1989) 24 21 36 40 78 52 48 41 Malásia (1986) 9 22 22 5 21 26 17 24 Qatar (1986) 0 0 0 0 1 0 1 0 Síria (1991) 21 18 39 0 91 4 61 7 Tailândia (1990) 8 14 43 14 11 30 12 24 Fidji (1986) 15 20 25 0 13 9 15 10 Fonte: Ducados (2007) No estudo da Costa do Marfim de Baden (1997), um terço das mulheres contra um quarto dos homens no sector informal de Abidjan pertenciam a grupos de rendimento alto. Na Tanzânia, Baden (1997) mostrou que algumas mulheres, usando capital emprestado dos seus maridos, ou outros familiares, ou com a ajuda dos grupos informais de poupanças, tinham estabelecido grandes negócios, com rendimentos consideravelmente maiores do que os disponíveis no sector formal do emprego. O exemplo das mulheres comerciantes na África Ocidental (Mamás Benz) são frequentemente citados em estudos sobre o nível micro, sugerindo que tais grupos de mulheres encontram-se numa posição económica favorável. (Ducados, 2007) A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 20 Novembro,2007 O sector do comércio constitui um elemento fundamental da configuração da estrutura económica moderna, resultando evidente a sua participação destacada na criação de empresas e de empregos. Porém o seu papel não é simplesmente económico mas também, desempenha uma importante função na estruturação territorial e populacional da sociedade. (Gomes, 2006) Em angola, o sector do comércio encontra-se ainda claramente polarizado entre o pequeno comércio de carácter tradicional (maioritariamente informal) e as grandes superfícies e grupos comerciais, com um elevado número de agentes comerciais não claramente identificados segundo a classificação em vigor, sendo necessário corrigir esta situação para se obter maior aproximação, criar sinergias e a convergência de todos os tipos de comércio, garantindo-se assim o alcance dos objectivos do processo de modernização. (Gomes, 2006) O sector do comércio, principalmente o informal, em Luanda, é dominado por mulheres que, ou circulam pelas ruas vendendo os seus produtos, ou possuem uma bancada em determinados locais da cidade ou mesmo dentro de grandes mercados, como é o caso do Mercado Roque Santeiro, o maior do país. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 21 Novembro,2007 3 METODOLOGIA A condução do presente estudo envolveu uma estratégia, essencialmente quantitativa, auxiliada pela colecta de dados qualitativos como suporte aos dados quantitativos. O estudo traduz-se numa pesquisa de tipo descritiva tendo-se recorrido ao uso da técnica do questionário. Pesquisa de fontes bibliográficas e pesquisa documental sobre a ASSOMEL constituiram também algumas técnicas de colecta de dados para o estudo. A população alvo do estudo eram mulheres empresárias, tendo-se recorrido a uma amostragem por conveniência de 101 mulheres, sendo 84 membros da ASSOMEL e 17 potenciais membros, que actuam na cidade de Luanda, distribuídas por diversos sectores de actividade. De referir que das 84 mulheres membros da ASSOMEL envolvidas no estudo, 12 estão em fase de criação do seu negócio, pelo que não responderam a todas as questões do questionário da pesquisa. O principal instrumento de colecta de dados – o questionário (vide Anexo) – foi construído de raíz em função dos objectivos do estudo e contempla a recolha de informação sobre três grandes dimensões com os respectivas factores, como se apresenta na tabela 4. A colecta dos dados no campo decorreu no mês de Setembro. As entrevistas e aplicação colectiva dos questionários às membros da ASSOMEL decorreram na sua sede, tendo sido agendadas previamente sessões com grupos de 20 a 25 mulheres. Para o tratamento dos dados colectados através do estudo recorreu-se ao uso do do Microsoft Excel tendo-se optado por uma análise estatística descritiva dos dados. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 22 Novembro,2007 Tabela 4: Dimensões, factores e variáveis do questionário DIMENSÃO FACTORES QUESTÕES I.1 Dados sócio-demográficos Equilíbrio entre trabalho e vida I.2 familiar Aspectos profissionais I.3 Perfil das empresárias Motivação para o negócio/ empreendedorismo I.4 Dados gerais da empresa II.1 Perfil das empresas/ Acesso a tecnologia II.2 negócios conduzidos Necessidades de Formação II.3 pelas empresárias Fontes de recursos da empresa e volume anual II.4 de vendas III.1 Acesso a financiamento Práticas de gestão III.2 Perfil de gestão Desempenho do negócio e atitude quanto ao III.3 das futuro empresárias Obstáculos à operacionalização das actividades III.4 e ao desenvolvimento do negócio Devido ao tipo de amostragem usada na pesquisa, a generalização dos resultados do estudo deverão ser cautelosas e apenas deverão incidir sobre o total de mulheres empresárias abrangidas pela mesma. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 23 Novembro,2007 4 RESULTADOS DO ESTUDO 4.1 Perfil das Mulheres Empresárias 4.1.1 Dados Sócio-demográficos A maioria das mulheres participantes na pesquisa situam-se numa faixa etária entre 41 a 50 anos e uma peuqena percentagem (2%) tem menos de 20 anos (vide gráfico 13). Gráfico 12: Empresárias por Faixa Etária Menos de 20 61 a 70 71 a 80 2% 20 a 30 51 a 60 2% 1% 16% 20% 31 a 40 18% 41 a 50 41% Fonte: Dados do questionário Das 101 mulheres inquiridas, 45% são solteiras e 25% são casadas conforme se ilustra no gráfico 14, abaixo. Gráfico 13: Pesquisadas por Estado Civil União de Facto Casada Viúva 10% 25% 14% Divorciada 6% Solteira 45% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 24 Novembro,2007 Do total de mulheres inquiridas apenas 9% não tem filhos e 61% daquelas que possuem, tem entre 3 a 6 filhos (vide gráfico 15). Gráfico 14: Pesquisadas por Número de filhos N/R Não tem Mais de 6 6% 9% 8% 1a2 16% 3a6 61% Fonte: Dados do questionário Todas as mulheres participantes desta pesquisa possuem a nacionalidade angolana e 54% possuem o nível secundário enquanto que apenas 21% tem formação superior (vide gráfico 16). Gráfico 15: Pesquisadas por Nível de Formação N/R Primário Superior 4% 11% 21% Técnico Médio 10% Secundário 54% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 25 Novembro,2007 4.1.2 Equilíbrio entre trabalho e vida familiar Das 89 inquiridas que possuem uma empresa/negócio, 70% considera que a sua actividade empresarial não interfere negativamente no seu ambiente familiar (vide gráfico 17). Gráfico 16: Opinião das pesquisadas sobre a interferência negativa da actividade empresarial no ambiente familiar N/A Sim 12% 18% Não 70% Fonte: Dados do questionário Das 18% de empresárias que consideram que a sua actividade empresarial interfere negativamente no seu ambiente familiar, apontaram como alguns dos principais factores de interferência, entre outros, a redução das horas de lazer e as ausências provocadas por viagens de negócios (vide tabela 6). Tabela 5: Factores que contribuem para a interferência negativa da actividade empresarial no ambiente familiar FACTORES FREQUÊNCIA Redução das horas de lazer 14 Incompatibilidade com o período de férias escolares ou do cônjugue 2 Ausências provocadas por viagens de negócios 6 Redução do número de refeições em casa 3 Redução da participação na educação dos filhos 6 Desorganização na gestão doméstica 1 Vive longe da empresa 1 Falta de espaço 1 Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 26 Novembro,2007 Das 70% mulheres empresárias que afirmaram conseguir ter um equilíbrio entre o trabalho e a vida familiar, usam como principais estratégias, a boa gestão do seu tempo e o apoio da família, entre outras (vide gráfico 18). Gráfico 17: Factores que contribuem para um equilíbrio entre o trabalho e a vida familiar Empregados domésticos apoiam na N/R gestão do lar 2% Uma boa gestão 17% do tempo 38% Apoio da família 21% Não tem filhos Divisão de menores tarefas com o 15% cônjugue 7% Fonte: Dados do questionário 4.1.3 Aspectos Profissionais Das 89 mulheres pesquisadas que possuem o seu próprio negócio, 31% eram funcionárias públicas antes de iniciarem o seu negócio, 20% eram estudantes e 16% domésticas (vide gráfico 19). Gráfico 18: Actividade das pesquisadas antes de iniciarem o seu próprio negócio Doméstica Funcionária do 16% Partido MPLA Funcionária Empresária em 1% Pública outra empresa 1% 31% Estudante 20% Trabalhadora de Trabalhadora por empresa privada conta própria 12% 19% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 27 Novembro,2007 Das 89 mulheres empresárias, 49% afirmou possuir alguma experiência no ramo antes de iniciar o seu próprio negócio, enquanto 39% não possuia essa experiência (vide gráfico 20). Gráfico 19: Experiência anterior das Empresárias no ramo de negócio N/A 12% Sim 49% Não 39% Fonte: Dados do questionário Das empresárias que afirmaram ter já experiência no ramo de negócio aquando da abertura das suas empresas/negócios, 48% adquiriram essa experiência através de um familiar com negócio similar (vide gráfico 21). Gráfico 20: Mecanismos de aquisição de experiência no ramo de negócio pelas Pesquisadas Funcionária de outra empresa N/R Trabalhadora 19% 9% Sócia de outra por conta própria no ramo empresa 20% 4% Alguém na família tinha negócio similar 48% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 28 Novembro,2007 4.1.4 Motivação para o negócio As maiores motivações que estiveram na origem da abertura dos seus negócios pelas empresárias pesquisadas foram a identificação de oportunidades de negócio, a situação de desemprego em que se encontravam e a experiência prévia que possuiam, conforme se apresenta na tabela 7, a seguir. Tabela 6: Motivação para a criação de Negócio MOTIVAÇÕES FREQUÊNCIA Oportunidade de Negócio 36 Experiência Anterior 19 Disponibilidade de Tempo 10 Disponibilidade de Capital 8 Desemprego 29 Insatisfação no emprego 7 Aproveitamento de incentivos 11 Melhorar a qualidade de vida 1 Vocação 1 Ter renda própria 1 Criar auto-emprego 1 Dificuldades na vida 1 Força de vontade 1 Sobrevivência 2 Reforma 1 Contributo para a sociedade 1 N/R 9 Fonte: Dados do questionário Apenas 28% das empresárias possuem outra actividade de geração de renda, para além da empresa/negócio que possuem actualmente (vide gráfico 22). Gráfico 21: Desenvolvimento de outra actividade de geração de renda pelas Empresárias N/A Sim 12% 28% Não 60% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 29 Novembro,2007 Estas actividades remuneradas que as empresárias desenvolvem para além do seu negócio actual são predominantemente, o trabalho como funcionárias públicas, a actividade de vendedora e a gestão de outra empresa/negócio da sua propriedade (vide tabela 8). Tabela 7: Tipo de outra actividade remunerada desenvolvida pelas pesquisadas para além da empresarial ACTIVIDADE FREQUÊNCIA Funcionária Pública 4 Professora 2 Vendedora 5 Decoradora 2 Secretária 1 Pintora em gesso 1 Trabalhadora de Posto de Enfermagem 2 Aluguer de imóveis 2 Consultora 1 Proprietária de outra Empresa/Negócio 4 Modista 2 Militar 1 Membro do Conselho de Administração de outra Empresa 1 Fonte: Dados do questionário Das 89 mulheres pesquisadas que possuem o seu próprio negócio, 61% afirmou ser a única proprietária do negócio, ou seja, não possuir nenhuma sociedade (vide gráfico 23). Gráfico 22: Partilha de sociedade no negócio N/R N/A 5% 12% Não Sim 22% 61% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 30 Novembro,2007 Das 22% empresárias que afirmou não ser a única proprietária do negócio, 36% partilha a sociedade com o marido, 27% com os filhos e 23% com amigos, (vide tabela 19). A percentagem predominante de partilha de sociedade com o marido e amigos é de 50%, enquanto que com os filhos esta percentagem varia entre os 20% e 25%, conforme se pode observar na tabela 19, abaixo. Tabela 8: Partilha de sociedade no negócio por tipo de pessoa e percentagem FREQUÊNCIA (N=22) PERCENTAGEM 5% 15% 20% 25% 30% 35% 50% 60% Marido 8 36% 1 1 6 Irmão 2 9% 2 Pais 1 5% 1 Filhos 6 27% 2 3 1 Amigos 5 23% 1 1 3 Fonte: Dados do questionário Quando se questionou às 101 mulheres inquiridas no âmbito desta pesquisa se escolheriam continuar a carreira profissional em que actualmente estão envolvidas, 73% afirmou positivamente, enquanto que 20% deu uma resposta negativa (vide gráfico 24). Gráfico 23: Escolha de Carreira pelas Pesquisadas N/R 7% Não 20% Sim 73% Fonte: Dados do questionário As principais razões evocadas por 70% das mulheres que afirmou escolher continuar a desenvolver a sua carreira actual foram, nomeadamente: o gosto pela actividade que desenvolvem, a rentabilidade do negócio que desenvolvem, a experiência que já possuem no ramo de negócio em que actuam, a intenção de A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 31 Novembro,2007 expandir o negócio e a melhoria do seu nível de vida com o negócio que conduzem (vide tabela 10). Tabela 9: Razões das Empresárias para não mudarem de Carreira RAZÕES PARA NÃO MUDAR DE CARREIRA FREQUÊNCIA Gosto pelo que faz 25 Oportunidade de Negócio 2 Expansão do Negócio 7 Experiência no ramo 10 Gosto por Desafios 1 Rentabilidade do Negócio 11 Aumento de empregabilidade 1 Sobrevivência 3 Melhoria do Nível de vida 5 Formação académica compatível com o Negócio 1 Satisfação dos Clientes com a qualidade dos serviços 1 Hábito de fazer negócio 1 Vocação para o negócio 2 Fonte: Dados do questionário Das 20% empresárias que afirmou querer mudar de carreira profissional, evocaram como principais razões, o desejo de ter outra profissão e de criar outro tipo de negócio, para além da incompatibilidade entre salário e o custo de vida (vide tabela 11). Tabela 10: Razões das Empresárias para não mudarem de Carreira RAZÕES PARA MUDAR DE CARREIRA FREQUÊNCIA Desejo de ter outra profissão 6 Desejo de criar outro tipo de negócio 6 Incompatibilidade salário/custo de vida 2 Constituir empresa própria 1 Falta de financiamento 1 Incompatibilidade formação académica/negócio 1 Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 32 Novembro,2007 4.2 Caracterização das Empresas 4.2.1 Dados gerais da Empresa O perfil das empresas/negócios das mulheres inquiridas no âmbito desta pesquisa, incluindo das 12 mulheres inquiridas que ainda estão em fase de criação do seu negócio, é apresentado num documento à parte deste relatório. No entanto, conforme se pode observar no gráfico 25, abaixo, a maioria (44%) das empresas/negócios geridos pelas 89 inquiridas enquadram-se no sector formal, embora uma percentagem considerável (33%) delas pertençam ao sector informal. Gráfico 24: Sector da Empresa/negócio das Pesquisadas N/R N/A 11% 12% Formal 44% Informal 33% Fonte: Dados do questionário A tabela 12 mostra-nos que, das 89 empresas/negócios geridas actualmente pelas empresárias pesquisadas, 25 foram criadas entre os anos 1976 e 1996, 47 foram criadas nos últimos 10 anos, sendo que destas 47, quase metade (23), emergiram nos últimos 3 anos. Isto demonstra que a tendência de criação e a quantidade de empresas e pequenos negócios pelas mulheres em Angola tem sido crescente. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 33 Novembro,2007 Tabela 11: Data de criação da empresa/negócio das Pesquisadas ANO DE ANO DE CRIAÇÃO FREQUÊNCIA CRIAÇÃO FREQUÊNCIA 1976 1 1998 2 1977 1 1999 1 1986 1 2000 3 1987 5 2001 3 1988 1 2002 8 1989 1 2003 3 1990 3 2004 2 1991 1 2005 8 1992 5 2006 10 1994 3 2007 5 1995 2 N/A 12 1996 1 N/R 17 1997 2 Fonte: Dados do questionário Mais de metade (47%) das 89 empresas/negócios geridas pelas mulheres pesquisadas estão registadas legalmente (vide gráfico 26) mas, conforme se demonstra na tabela, 13 a maioria delas foi legalizada alguns anos após ter iniciado as suas actividades. Isto deve-se aos procedimentos burocráticos e aos custos envolvidos no processo de legalização de negócios em Angola, facto que constitue um grande constrangimento apontado por muitas das empresárias inquiridas. Gráfico 25: Registro Legal da empresa/negócio N/R 14% N/A 12% Sim 47% Não 27% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 34 Novembro,2007 Tabela 12: Ano de constituição/legalização da empresa/negócio ANO DE ANO DE CONSTITUIÇÃO FREQUÊNCIA CONSTITUIÇÃO FREQUÊNCIA 1976 1 2001 2 1987 1 2002 4 1988 1 2003 3 1989 1 2004 2 1991 2 2005 2 1992 2 2006 3 1994 1 2007 6 1995 2 N/A 12 1996 2 N/R 8 2000 5 Fonte: Dados do questionário Relativamente à dimensão das empresas, observa-se que 72% das mulheres empresárias pesquisadas possuem micro e pequenos negócios (vide gráfico 27). Gráfico 26: Dimensão da Empresa/Negócio N/A Grande 12% 1% Média Micro 15% 46% Pequena 26% Fonte: Dados do questionário Quanto ao sector de actividade, os resultados da pesquisa demonstram que 55% destas empresas/negócios pertencem ao sector de comércio, 17% ao sector de serviços, 13% ao sector industrial e apenas 3% ao sector agrícola (vide gráfico 28 e tabela 14). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 35 Novembro,2007 Gráfico 27: Sector de Actividade da Empresa/Negócio N/A Agricultura Serviços 12% 3% 17% Indústria 13% Comércio 55% Fonte: Dados do questionário Tabela 13: Tipo de Actividade da Empresa/Negócio TIPO DE TIPO DE ACTIVIDADE FREQUÊNCIA ACTIVIDADE FREQUÊNCIA Restaurante Decoração de festas e outros 9 eventos 1 Decoração de interiores Venda de Materiais de 3 Construção 2 Indústria de Cosméticos 2 Venda de Electrodomésticos 1 Roupa/Moda 21 Panificação e Pastelaria 3 Serviços de Transporte 1 Minas 1 Artesanato Venda de produtos 2 alimentares 8 Educação/Formação 3 Comércio Geral 27 Vendas a retalho e a grosso 2 Saúde 1 Farmácia 2 Publicidade 1 Indústria de tratamento de Produção de gelados madeira 1 2 Salão de cabeleireiro 5 N/R 17 Fonte: Dados do questionário A maioria destas empresas/negócios (58%) operam localmente, contudo, 27% das mesmas operam a nível provincial e nacional o que significa que estas empresárias tem realizado esforços na expansão dos seus negócios para outros mercados do país (vide gráfico 29). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 36 Novembro,2007 Gráfico 28: Âmbito de actuação da Empresa N/A Internacional 12% 3% Nacional 10% Local Provincial 58% 17% Fonte: Dados do questionário Em media, o número de total de trabalhadores empregues pelas 89 empresas/negócios geridas pelas mulheres pesquisadas é de 12, e na sua maioria são do sexo masculino (vide gráfico 30). Gráfico 29: Média de Trabalhadores da Empresa por Sexo 13,2 14 12,1 12 10 8 6 4,6 4 2 0 Total Feminino Masculino Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 37 Novembro,2007 4.2.2 Acesso a Tecnologia A maioria das empresas/negócios (48%) usam o telemóvel como principal recurso tecnológico e de comunicação e, embora 15% das mesmas possuam computadores pessoais, apenas 5% têm os computadores ligados em rede e 1% faz uso do e-mail (vide gráfico 31). Gráfico 30: Tecnologias existentes na Empresa Computadores E-mail N/A ligados em rede 1% 6% Telefone Fixo 5% 12% Internet 9% Computadores pessoais Telemóvel 15% Fax 46% 6% Fonte: Dados do questionário Por outro lado, apenas 3% das empresas/negócios geridos pelas mulheres pesquisadas possuem um Website (vide gráfico 32). Gráfico 31: Empresas com Website Sim N/R 3% 32% Não 53% N/A 12% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 38 Novembro,2007 4.2.3 Necessidades de Formação Grande parte das empresárias pesquisadas (82%) afirma que necessita de formação quer para si próprias quer para o pessoal que emprega (vide gráfico 33), predominantemente, em áreas como: gestão, contabilidade e finanças, marketing, comunicação, liderança e secretariado (vide tabela 15). Gráfico 32: Necessidades de Formação de Pessoal da Empresa N/R N/A 2% Não 12% 4% Sim 82% Fonte: Dados do questionário Tabela 14: Áreas de Necessidades de Formação de Pessoal da Empresa ÁREAS DE ÁREAS DE FORMAÇÃO FORMAÇÃO FREQUÊNCIA FREQUÊNCIA Gestão 62 Turismo e hotelaria 2 Contabilidade/Finanças 45 Línguas 6 Liderança 18 Decoração 1 Secretariado 17 Formação em Estética 1 Marketing 28 Gestão de Recursos Humanos 1 Comunicação 22 Comércio 4 Atendimento ao cliente 2 Pastelaria 3 Informática 3 N/A 12 Cozinha 1 N/R 1 Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 39 Novembro,2007 4.2.4 Fontes de Recursos da Empresa e volume anual de vendas Os dados da pesquisa revelam que a principal fonte de recursos das empresas/negócios das mulheres empresárias são os fundos próprios (vide gráfico 34). Gráfico 33: Principais fontes de Recursos da Empresa/Negócio Venda de Produtos e Doações Serviços Individuais 26% 1% Microcrédito Fundos Próprios 5% 64% Comparticipação de Familiares/Amigos 4% Fonte: Dados do questionário Do total das 89 mulheres pesquisadas que possuem a sua empresa/negócio, 27 não revelararam o volume annual de vendas dos seus negócios mas a tabela 16 mostra que, enquanto 29 das empresas possue um volume annual de vendas inferior a 5.000,00 USD, há um número considerável (16) delas com um volume anual de vendas que oscila entre os 30.000,00 USD e os 100.000,00 USD. Tabela 15: Volume Annual de Vendas da Empresa/Negócio VOLUME ANUAL DE VOLUME ANUAL DE VENDAS (USD) FREQUÊNCIA VENDAS (USD) FREQUÊNCIA De 100 a 500 10 De 21001 a 24000 1 De 501 a 1000 7 De 24001 a 27000 1 De 1001 a 2000 6 De 30001 a 50000 4 De 2001 a 5000 6 De 50001 a 100000 4 De 5001 a 8000 7 Mais de 100000 8 De 8001 a 12000 5 N/A 12 De 12001 a 15000 2 N/R 27 De 18001 a 21000 1 Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 40 Novembro,2007 4.3 Acesso a financiameno, práticas de gestão e barreiras ao negócio 4.3.1 Acesso a financiamento Questionou-se as empresárias se recorreram a pedido de financiamento para a criação dos seus negócios e apenas 19% delas afirmou positivamente (vide gráfico 35). Gráfico 34: Pedido de financiamento para abertura da Empresa/Negócio N/A N/R Sim 12% 4% 19% Não 65% Fonte: Dados do questionário A maioria destas empresárias recorreu a parentes e amigos como principal fonte de financiamento para iniciar os seus negócios, mas uma percentagem considerável (42%) recorreu à banca privada e estatal (vide gráfico 36). Gráfico 35: Fontes de Recursos Financeiros para a abertura do Negócio Meios ASSOMEL Banca próprios 5% Privada 5% 21% Banca Parentes/ Estatal Amigos 21% 48% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 41 Novembro,2007 De acordo com as 27% empresárias que recorreram a pedido de financiamento, os principais objectivos do financiamento obtido destinaram-se à compra de matérias primas e mercadorias e máquinas e equipamentos (vide tabela 17). Tabela 16: Finalidade do Financiamento obtido pelas Empresárias FINALIDADE DO FINANCIAMENTO OBTIDO FREQUÊNCIA Formação de capital social 3 Aquisição de matérias-primas e mercadorias 10 Aquisição de máquinas e equipamentos 9 Aquisição de bens de informática 3 Obras e/ou instalações 3 Aquisição de local próprio 5 Aquisição de veículos 3 Fundo de maneio 1 N/A 12 N/R 4 Fonte: Dados do questionário Actualmente, apenas 21% das empresárias pesquisadas trabalham com bancos e instituições de micro-crédito (vide gráfico 37). Gráfico 36: Ligação das Empresárias com Bancos ou instituições de Micro-Crédito N/R Sim 10% N/A 21% 12% Não 57% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 42 Novembro,2007 O Banco Fomento de Angola (BFA) é aquele com que uma maior percentagem das empresárias pesquisadas trabalha (23%), seguindo-se o Banco Sol, o Novo Banco e o Banco de Poupança e Crédito (BPC), conforme ilustra o gráfico 38, abaixo. Gráfico 37: Bancos ou instituições de Micro-Crédito com as quais as Empresárias trabalham BESA Novo Banco BCI N/R 5% 14% 5% 5% BIC BPC 10% 14% BAI 5% BFA Banco Sol 23% 19% Fonte: Dados do questionário Das 89 empresárias, 49% costuma recorrer a pedido de financiamento à banca e instituições de micro-crédito para projectos de investimento e 27% para a compra de equipamento (vide gráfico 39). Gráfico 38: Finalidade dos Empréstimos solicitados pelas Empresárias Compra de Compra de matéria prima instalações Compra de 3% 5% mercadoria 11% Projectos de Fundo de investimento Maneio 49% 5% Compra de equipamento 27% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 43 Novembro,2007 Do total das 101 mulheres inquiridas, no âmbito desta pesquisa, 95% manifestou interesse em solicitar, no futuro, um empréstimo ao Banco ou a alguma instituição de micro-crédito (vide gráfico 40). Gráfico 39: Interesse das Empresárias em solicitar empréstimo no futuro Não 5% Sim 95% Fonte: Dados do questionário Segundo as mulheres inquiridas que manifestaram interesse em solicitar no futuro um empréstimo ao Banco, a finalidade do mesmo destinar-se-á, essencialmente, a projectos de investimento (54%) e compra de equipamento (22%), conforme ilustra o gráfico 41, que se segue. Gráfico 40: Finalidade do empréstimo a ser solicitado pelas Empresárias Compra de Formação mercadoria 1% N/R 6% Fundo de 3% Maneio 10% Projectos de investimento Compra de 54% equipamento Compra de 22% matéria prima 4% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 44 Novembro,2007 O Leasing constitui a principal forma de pagamento de empréstimo para 22% das mulheres que possuem a intenção de solicitar empréstimo à banca para a compra de equipamento (vide gráfico 42). Gráfico 41: Formas de pagamento de empréstimo para aquisição de equipamento A pronto 29% Através de Leasing 71% Fonte: Dados do questionário De 95% das empresárias interessadas em, futuramente, obter financiamento da banca para o desenvolvimento dos seus negócios, 34 delas pretendem solicitar um montande até 30.000,00 USD enquanto que um total de 52 mulheres manifestaram interesse em solicitar um empréstimo no montante entre 30.000,00 USD a 100.000,00 USD (vide tabela 18). Tabela 17: Montante do Empréstido a solicitar ao Banco pelas Empresárias VALOR DO VALOR DO EMPRÉSTIMO A EMPRÉSTIMO A SOLICITAR (USD) FREQUÊNCIA SOLICITAR (USD) FREQUÊNCIA Até USD 5000 5 De 45001 a 50000 14 De 5001 a 10000 5 De 55001 a 60000 1 De 10001 a 15000 7 De 65001 a 70000 1 De 15001 a 20000 3 De 75001 a 80000 1 De 20001 a 25000 6 De 85001 a 90000 1 De 250001 a 30000 8 De 95001 a 100000 12 De 30001 a 35000 5 Mais de 100000 16 De 35001 a 40000 1 N/R 15 Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 45 Novembro,2007 De 95% das mulheres pesquisadas que manifestaram interesse em solicitar, no futuro, empréstimo ao Banco, 67% afirmou que daria o cash flow do negócio como garantia ao Banco e 29% daria a propriedade como garantia (vide gráfico 43). Gráfico 42: Tipo de Garantia que as Empresárias disponibilizariam ao Banco para efeitos de empréstimo Equipamento Aval Pessoal 1% 3% Propriedade 29% Cash Flow 67% Fonte: Dados do questionário Apenas 13% das mulheres pesquisadas manifestaram a intenção de contribuir com uma percentagem ao solicitar o empréstimo ao Banco (vide gráfico 44), sendo esta percentagem, predominantemente, de 20% do valor do empréstimo (vide tabela 19). Gráfico 43: Solicitação de empréstimo de 100% ao Banco pelas Empresárias N/R 15% Não 13% Sim 72% Fonte: Dados do questionário Tabela 18: Percentagem da contribuição do empréstimo ao Banco pelas Empresários A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 46 Novembro,2007 % DA CONTRIBUIÇÃO DO EMPRÉSTIMO FREQUÊNCIA 5% 1 10% 1 20% 5 30% 2 40% 1 50% 1 60% 2 Fonte: Dados do questionário 4.3.2 Práticas de gestão Das 89 mulheres inquiridas que possuem uma empresa/negócio, 63% afirmou não ter realizado um estudo de viabilidade para a abertura do negócio, enquanto que 15% afirmou ter realizado (vide gráfico 45). Gráfico 44: Estudo de Viabilidade para a abertura do Negócio N/R Sim 22% 15% Não 63% Fonte: Dados do questionário As principais práticas de gestão regularmente usadas pelas empresárias pesquisadas são, nomeadamente: o levantamento de necessidades e satisfação dos clientes (26%), a promoção, divulgação e marketing dos seus serviços ou produtos (18%) e o controlo contabilístico do seu negócio (17%), conforme se ilustra no gráfico 46, abaixo. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 47 Novembro,2007 Gráfico 45: Práticas de gestão regularmente usadas pelas Empresárias Levantamento de necessidades e satisfação dos clientes Utilização de serviços 10% profissionais especializados 6% 26% 6% Promoção, divulgação e marketing 8% Controle Contabilístico 5% 4% 17% 18% Actualização tecnológica Formação de Pessoal Fonte: Dados do questionário Os dados da pesquisa revelam que 57% das empresárias inquiridas tem recorrido ao apoio profissional externo para o desenvolvimento dos seus negócios, essencialmente, através do contacto de pessoas com conhecimento do ramo de negócio em que actuam e contacto com Associações de Empresas do ramo (vide gráficos 47 e 48). Gráfico 46: Apoio profissional Externo para o desenvolvimento do Negócio N/R 10% Não Sim 33% 57% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 48 Novembro,2007 Gráfico 47: Tipo de Apoio profissional externo procurado pelas Empresárias Entidades ASSOMEL N/R Empresariais 4% 6% 9% Associação Pessoas que de empresas conhecem o do ramo ramo 35% Empresas de 41% consultoria 5% Fonte: Dados do questionário Das 101 mulheres inquiridas, no âmbito da presente pesquisa, 83% são membros filiadas da ASSOMEL enquanto que as restantes 17% não são membros mas sim potenciais membros da associação (vide gráfico 49). Gráfico 48: Empresárias pesquisadas membros da ASSOMEL Não 17% Sim 83% Fonte: Dados do questionário De 83% mulheres membros da ASSOMEL, 11% são membros há mais de 10 anos, 55% estão afiliadas na associação num período que compreende entre 1 a 5 anos de duração, enquanto que uma percentagem considerável (27%) afiliaram-se à Associação à menos de um ano (vide gráfico 50). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 49 Novembro,2007 Gráfico 49: Membros da ASSOMEL por tempo de afiliação à Associação 11 a 15 Mais de 15 anos anos 5% Menos de 1 6% ano 6 a 10 anos 27% 7% 1 a 5 anos 55% Fonte: Dados do questionário De 17% das mulheres inquiridas que não são membros da ASSOMEL, apresentaram como principais razões para não estarem afiliadas à associação, a falta de conhecimento da existência da ASSOMEL (47%) e o desconhecimento das vantagens de ser membro (18%), conforme ilustra o gráfico 51, a seguir. Gráfico 50: Razões para a não afiliação das Empresárias pesquisadas na ASSOMEL N/R Falta de 29% conhecimento da existência da ASSOMEL 47% Desconhecimen Incapacidade to das para pagar as vantagens de quotas ser membro 6% 18% Fonte: Dados do questionário De acordo com as mulheres membros da ASSOMEL inquiridas, a associação tem contribuído para o desenvolvimento dos seus negócios, essencialmente, através da formação, aconselhamento e assistência técnica (vide gráfico 53). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 50 Novembro,2007 Gráfico 51: Opinião das Empresárias Associadas sobre o apoio da ASSOMEL no desenvolvimento dos seus negócios Marketing da Associação (Criação de Website e N/R Brochuras) 22% 4% Formação 32% Netw orking 7% Apoio no acesso ao micro-crédito Aconselhamento 3% Assistência 22% Técnica 10% Fonte: Dados do questionário Na opinião de 30% das associadas, a ASSOMEL tem tido um bom desempenho em termos de funcionamneto, 10% classificam o funcionamento como muito bom e 23% suficiente (vide gráfico 53). Gráfico 52: Opinião das Empresárias membros sobre o funcionamento da ASSOMEL Muito bom N/R 10% 31% Bom 30% Mau 6% Suficiente 23% Fonte: Dados do questionário Segundo as associadas há necessidade da ASSOMEL melhorar alguns aspectos relativos ao seu funcionamento e que possibilitem o alcançe pleno dos seus objectivos como, por exemplo: A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 51 Novembro,2007 ƒ Arranjar melhores instalações a nível da sua sede e condições tecnológicas e equipamento de trabalho; ƒ Expandir a associação através da criação de núcleos municipais; ƒ Promover mais acções de formação técnica e especializada para as associadas; ƒ Criar parcerias com sector privado e agências multilaterias para a concessão de crédito às associadas para o desenvolvimento dos seus negócios; ƒ Criar condições e parcerias para melhorar a assistência técnica às associadas (estudos de viabilidade, orientação no processo de legalização dos negócios, etc.); ƒ Criar mecanismos de relacionamento e intercâmbio com outros empresários a nível nacional e internacional; ƒ Fazer uma melhor e maior divulgação da associação através da produção de material institucional (brochuras) e criação de um website. Das 101 mulheres inquiridas, no âmbito desta pesquisa, 9% afirmou estar afiliada a outras associações empresariais para além da ASSOMEL (vide gráfico 54) e desta percentagem, na sua maioria (23%) são membros da Associação de Hotéis, Restaurantes, Similares e Catering de Angola (AHORESIA) (vide gráfico 55). Gráfico 53: Afiliação das Pesquisadas em outros Associações Empresariais para além da ASSOMEL Sim N/R 9% 26% Não 65% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 52 Novembro,2007 Gráfico 54: Tipo de Associações Empresariais que as pesquisidas estão afiliadas N/R CAPOESA Interflora 22% 11% Internacional 11% FMEA AIA 11% 11% AAPM AHORESIA 11% 23% Fonte: Dados do questionário 4.3.3 Desempenho do negócio e atitude quanto ao futuro De acordo com os dados da pesquisa, nos últimos 12 meses, 27% das empresárias afirmou ter aumentado o seu capital de investimento, 14% empregou novos trabalhadores e 10% expandiu para novos mercados. No entanto, uma percentagem considerável (19%) destas empresárias afirmou que no mesmo período de tempo, fechou lojas ou sucursais (vide gráfico 56). Gráfico 55: Opinião das Empresárias sobre o desempenho dos seus negócios Aumentou o capital de investimento Expandiu para novos mercados Empregou novos trabalhadores 12% Solicitou apoio por parte do 27% Governo 19% Encontrou um sócio estrangeiro Reduziu o número de 4% 10% trabalhadores 3% Fechou lojas ou sucursais 5% 4% 2% 14% Reduziu o capital de investimento O nível de empregabilidade e investimento permaneceu o mesmo N/R Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 53 Novembro,2007 Os resultados da pesquisa revelam ainda que, das 101 mulheres inquiridas, 60% estão muito optimistas quanto ao futuro dos seus negócios enquanto que apenas 1% demonstrou uma atitude de alguma forma pessimista (vide gráfico 57). Gráfico 56: Atitude das Empresárias quanto ao futuro dos seus Negócios De alguma forma pessimista N/R Neutra 1% 5% 8% De alguma forma Muito optimista optimista 26% 60% Fonte: Dados do questionário 4.3.4 Obstáculos ao desenvolvimento do negócio As principais dificuldades apresentadas pelas 89 mulheres inquiridas na condução das actividades dos seus negócios foram, predominantemente, aspectos relacionados com falta de capital de giro, obtenção de crédito, recursos para a compra de equipamento, aquisição de matéria-prima e mercadoria, falta de mão-de-obra qualificada e custos para a legalização do negócio (vide tabela 20). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 54 Novembro,2007 Tabela 19: Dificuldades apontadas pelas empresárias na condução das actividades do seu Negócio DIFICULDADES FREQUÊNCIA DIFICULDADES FREQUÊNCIA Carga tributária 7 Despesas com aluguel 7 Falta de mão-de-obra qualificada 23 Localização inadequada 5 Concorrência de outras empresas 17 Instalações inadequadas 8 Aquisição de matérias-primas e Não tem dificuldades mercadorias 27 2 Concorrência de produtos Problemas importados 6 Pessoais/Familiares 2 Despesas com pessoal 8 Falta de transporte 7 Recursos p/ compra de Falta de energia equipamento 27 3 Falta de conhecimentos de gestão 17 Especulação imobiliária 1 Burocracia para legalização do Custos para a legalização negócio 13 do negócio 21 Falta de capital de giro 30 Financiamento 2 Obtenção de crédito 30 Falta de formação 2 Taxa de juros Aluguer de transporte é 6 caro 3 Falta de clientes 10 N/R 3 Fonte: Dados do questionário Quando questionadas quais os obstáculos/dificuldades que actualmente lhes preocupa como empresárias que estejam intimamente relacionados com o desenvolvimento dos seus negócios, mais de metade delas indicou o crédito e financiamento. Por outro lado, outros obstáculos apontados com maior incidência foram, a formação, a política do governo para a micro e pequena empresa e a promoção, divulgação e marketing dos produtos e serviços (vide tabela 21). A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 55 Novembro,2007 Tabela 20: Obstáculos ao desenvolvimento dos negócios que mais preocupam as Empresárias OBSTÁCULOS FREQUÊNCIA OBSTÁCULOS FREQUÊNCIA Conhecimento do mercado 14 Formação de pessoal 34 Informática na empresa 12 Gestão de recursos humanos 15 Assessoria administrativa 13 Capacitação tecnológica 12 Participação em Feiras 6 Assessoria em Contabilidade 18 Qualidade e produtividade 14 Exportação 8 Gestão tecnológica 12 Economia de energia 2 Formação de preço de venda 12 Assistência técnica 9 Importação Impacto da conjuntura 17 económica nos negócios 15 Normas ISO Possibilidade de associação a 1 outras empresas 8 Organização de canais de Política do governo p/a micro distribuição 16 e pequena empresa 19 Abertura de micro e pequenas Estratégias de empresas 14 desenvolvimento da empresa 10 Fornecedores de máquinas e Legislação trabalhista, equipamentos 15 tributária e fiscal 6 Legislação relativa à micro e Falta de capital suficiente pequena empresa 11 1 Fornecedores de matérias-primas 11 Falta de espaço comercial 1 Problemas Familiares 5 Crédito e financiamento 48 Promoção, divulgação e N/R marketing 19 14 Fonte: Dados do questionário As questões de género parecem ter também alguma influência no desenvolvimento empresarial, já que 44% das empresárias inquiridas afirmou que em Angola, é mais fácil para o homem ser empresário (vide gráfico 58). Gráfico 57: Opinião das Empresárias sobre género e empreendedorismo em Angola N/R 26% Sim 44% Não 30% Fonte: Dados do questionário A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 56 Novembro,2007 Das 101 mulheres inquiridas, no âmbito desta pesquisa, a maioria mencionou o acesso a capital como a situação mais difícil de se gerir pelo facto de ser mulher. Enquanto que ser mulher constitui, na opinião das inquiridas, uma ligeira vantagem em áreas como lidar com clientes ou juntar-se a redes formais como associações de negócios (vide tabela 22). Tabela 21: Questões de Género e desenvolvimento de Negócios em Angola MAIS MAIS NÃO HÁ DIFÍCIL POR FÁCIL DIFERENÇA INDICADORES SER POR SER DEVIDO AO MULHER MULHER GÉNERO Lidar com a corrupção 21 10 52 Ser levada a sério como proprietária do negócio 16 23 36 Lidar com clientes 11 42 25 Lidar com fornecedores 14 31 32 Ter acesso a capital 32 13 31 Gerir trabalhadores do sexo masculino 30 9 39 Lidar com aspectos administrativos e burocráticos 27 7 43 Problemas de segurança pessoal 36 6 37 Gerir trabalhadores do sexo feminino 15 24 33 Juntar-se a redes formais como associações de negócios 9 35 30 Equilibrar o trabalho com a vida familiar 27 23 27 Networking e desenvolvimento de relações informais de 18 21 30 negócio com mentores, conselheiros e outros proprietários de negócios Fonte: Dados do questionário Conforme mostra a tabela 22 acima, as inquiridas percebem outros assuntos como relativamente neutros em relação ao género, para elas como mulheres empresárias. Na sua maioria, indicam que o género não faz diferença em áreas como: lidar com a corrupção, lidar com aspectos administrativos e burocráticos, gerir trabalhadores do sexo masculino, problemas de segurança pessoal e ser levada a sério como proprietária do negócio. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 57 Novembro,2007 5 DESAFIOS E RECOMENDAÇÕES A criação da ASSOMEL, assim como de outras associações empresariais e redes de mulheres em Angola constitue uma reacção a uma série de barreiras que as mulheres no sector de PME´s enfrentam. A missão da ASSOMEL é, portanto, a de apoiar as mulheres empresárias a encontrar soluções para uma série de desafios que caracterizam este sector. Apesar do dinamismo evidente no sector PME´s em Luanda, um dos grandes desafios é o facto dele ser constituído principalmente por actividades de muito pequena dimensão e de tipo comercial, ao invés de produtivo, como evidenciam os dados desta pesquisa. As mulheres que dominam este sector, possuem conhecimentos e capital limitados, principais constrangimentos apontados pelas empresárias inquiridas no âmbito desta pesquisa, colocando em risco todo o potencial que o sector oferece e sua contribuição na economia nacional. O baixo nível de qualificações das mulheres em Luanda não permite que as mesmas desenvolvam negócios sustentáveis, consigam obter informação actualizada sobre produtos e mercados, tenham acesso a tecnologia e acesso a crédito, conforme se constata pelos dados obtidos com esta pesquisa. A inexistência de uma política clara de apoio ao desenvolvimento do sector de PME´s no país, bem como a complexidade e elevados custos do licenciamento de actividades ecnonómicas, constituem outros grandes desafios que as mulheres empresárias de Luanda enfrentam. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 58 Novembro,2007 As elevadas taxas de impostos quer no Mercado informal, quer no Mercado formal tem penalizado o desenvolvimento dos negócios das mulheres proprietárias de PME´s em Luanda, dando origem a comportamentos de tentativa de fuga ao fisco, através da corrupção ou da permanência no sector informal. A falta de networking e suficiente desenvolvimento de redes de partilha de conhecimentos e melhores práticas entre o empresariado de PME´s também não possibilita a aprendizagem e crescimento das mulheres empresárias. Informação, advocacia, formação, assistência técnica são algumas das estratégias chave que a ASSOMEL deve adoptar para lidar com alguns dos desafios acima mencionados. Para além de aprender mais em como envolver-se com assuntos relacionados com políticas e estratégias do sector de PME´s no país, a ASSOMEL deve promover discussões com o governo e representantes do sector privado, não apenas para contribuir para o desenvolvimento do sector mas, essencialmente, para estimular o empoderamento das mulheres proprietárias de micro e PME´s no país. Isto só é possível através da elaboração de uma política global e integrada para a promoção do sector de Micro e PME´s contribuindo como uma componente importante à Estratégia da Redução da Pobreza. Relativamente ao acesso ao crédito para Micro e PME´s, uma recomendação que se deixa para os fazedores e decisores de políticas, é a de se considerar a implementação de projectos de acesso ao micro-crédito e fundos de garantia compatíveis com a realidade e possibilidades dos grupos alvo. O papel da ASSOMEL neste processo, não deverá ser apenas numa perspectiva de advocacia mas, essencialmente, através da articulação com o Governo, sector privado, ONG´s e Agências Internacionais de desenvolvimento, Bancos e instituições de micro-crédito, na definição de parcerias para o desenvolvimento de programas de micro-finanças e de acesso ao crédito para a criação e expansão de Micro e PME´s. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 59 Novembro,2007 Por outro lado, métodos de acesso e partilha de informação e treinamento sobre o desenvolvimento de negócios são requisitos cruciais para lidar com os principais constrangimentos que as mulheres empresárias de Luanda enfrentam actualmente. O estabelecimento e reforço de redes formais e mais extensivas de mulheres empresárias em Angola, poderá contribuir para o crescimento potencial destes negócios, assim como, a organização de fóruns e encontros regulares com outras mulheres empresárias ao longo do país e a nível regional e internacional, para a partilha de ideias, experiências e melhores práticas e a criação de relações de mentoria. Parcerias com diversas instituições para apoiar estas conferências, forúns e workshops devem ser estabelecidas pela ASSOMEL. Quanto à formação das mulheres empresárias de Micro e PME´s, reconhece-se o esforço que a ASSOMEL tem vindo a desencadear, no entanto, a associação deve continuar a fomentar a criação de parcerias com ONG´s, provedores educacionais, Agências Internacionais e instituições governamentais para o desenvolvimento de acções de formação destinadas às mulheres que pretendem iniciar ou já possuem o seu negócio, contribuindo para elevar as suas habilidades de gestão dos negócios, de forma sustentável. Contudo, estas acções de formação devem ser seguindas de programas de mentoria para avaliar a capacidade das mulheres empresárias na implementação das habilidades que aprenderam durante a formação e programas de assistências em assuntos de técnicos relacionados com a gestão diária dos seus negócios. Numa perspectiva de sustentabilidade, a ASSOMEL deve fomentar junto ao governo, a criação de um Órgão Conselheiro que deverá ter o papel de provir serviços de assistência técnica a mulheres que queiram iniciar o seu negócio ou que já estejam a operar no mercado e pretendam expandir ou desenvolver competências para melhorar o desempenho nos negócios. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 60 Novembro,2007 Internamente, recomenda-se que a ASSOMEL: ƒ desenvolva o seu plano estratégico como forma de redefinir a sua missão, valores e objectivos estratégicos que orientem a Associação para a condução de actividades proactivas e sustentáveis com impacto cada vez mais forte no desenvolvimento do sector de Micro e PME´s em Luanda; ƒ crie melhores condições de infraestrutura para o funcionamento da sua sede em Luanda e aposte no apetrechamento do espaço com equipamento e recursos tecnológicos a serem partilhados pelas associadas; ƒ aposte numa forte estratégia de marketing e divulgação da Associação para a angariação de mais membros, criando bases para iniciar a sua expansão para outras províncias do país; ƒ aposte na contratação de técnicos que possam apoiar a Direcção da Associação na gestão da mesma e assistência técnica às membros associadas. Finalmente, na política e estratégia de género de Angola, recomenda-se que uma séria consideração seja dada à promoção do desenvolvimento das mulheres no sector de Micro e PME´s com especial ênfase no acesso a capital, formação e acesso a novos mercados. A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 61 Novembro,2007 REFERÊNCIAS 1. ASSOMEL. Estatutos da Associação das Mulheres Empresárias da Província de Luanda. 2. DUCADOS, H. Género, Raça e Classe - A Feminização da Pobreza: A Estratificação do Sector Informal Urbano de Luanda. Recuperado em 20 de Junho, 2007 de http://www.desafio.ufba.br/gt3-005.html 3. EMBAIXADA DA REPÚBLICA DE ANGOLA (2004). AngoFlash. Serviço de Imprensa Moscovo. “Março-Mulher, N°2. 4. GOMES, C. (2006). Resultados do IX Seminário Nacional do Comércio, em Angola. Cadernos ABC Comercial, Ano VI – Nº 17. Luanda: Publicações ABC Comercial e Associados Lda. Recuperado em 14 de Junho, 2007 de 5. GOVERNO DE ANGOLA e PNUD (2005). Angola – Objectivos do Desenvolvimento do Milénio 2005. Luanda: Governo de Angola/PNUD. Recuperado em 20 de Agosto, 2006 de http://mirror.undp/org./angola/publications.htm 6. GRASSI, M. Género e desenvolvimento em Angola: mulheres empresárias em Luanda e Benguela. Recuperado em 20 de Agosto, 2006 de http://www.desafio.ufba.br/gt3-003.html 7. PNUD (2005). Relatório de Desenvolvimento Humano: Construindo uma Paz Social – Angola 2005. Luanda: PNUD. 8. REPÚBLICA DE ANGOLA (2006). Revisão de Médio Termo do Programa de Acção de Bruxelas – Países Menos Avançados. Relatório de Progresso – 2005. Luanda: Autor. Recuperado em 12 de Maio, 2007 de 9. RIBEIRO, J. T. Características Gerais da População de Angola. Recuperado em 17 de Junho, 2007a de http://angola.unfpa.org/popang.htm 10. RIBEIRO, J. T. Evolução da População de Angola 1940-2005. Recuperado em 17 de Junho, 2007b de http://angola.unfpa.org/pop2.htm 11. SANTO, F. E. (2002). Género no contexto do Sistema Educativo em Angola (2˚ Fórum Lusófono de Mulheres em Postos de Decisão). 12. VALENTE, M. I. (2001). A situação da Mulher em Angola. Recuperado em 12 de Maio, 2007 de http://library.fes.de/pdf- files/bueros/angola/hosting/valente.pdf A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 62 Novembro,2007 ANEXO: Questionário da Pesquisa QUESTIONÁRIO Este questionário tem como objectivo colectar informação sobre o perfil das mulheres empresárias em Luanda, características dos negócios que conduzem e principais dificuldades que enfrentam actualmente no âmbito das actividades que desenvolvem. Agradecemos a sua colaboração. I – PERFIL DAS MULHERES NO SECTOR DE MICRO E PME´s I.1. Dados sócio-demográficos a) Idade: ______ b) Estado Civil: Casada _____ Divorciada _____ União de Facto _____ Solteira _____ Viúva ____ Outro _____ c) Filhos: Sim _____especifique o número: ____ Não _____ d) Nacionalidade: Angolana _____ Outra ______ indique: _______________________ e) Nível de Formação: Ensino Primário ______ Ensino Secundário ______ Ensino Médio _____ Ensino Superior ______ I.2 Equilíbrio entre trabalho e vida familiar a) A sua actividade empresarial interfere negativamente no seu ambiente familiar? Sim ___ Não ___ b) Se sim, indique em que aspectos a sua actividade empresarial interfere no ambiente familiar? Redução das horas de lazer ____ Incompatibilidade com o período de férias escolares ou do cônjugue _____ Ausências provocadas por viagens de negócios _____ Redução do número de refeições em casa _____ Redução da participação na educação dos filhos _____ Desorganização na gestão doméstica _____ Outro ____ especifique: _________________________________________________ c) Se não, especifique de que forma é que consegue articular ambas as actividades? Uma boa gestão do tempo ____ Divisão de tarefas com o cônjugue ____ Não tem filhos menores ____ Apoio da família ____ Empregados domésticos apoiam na gestão do lar____ Outras formas ____ especifique: _________________________________________________ I.3. Aspectos Profissionais a) Antes de criar o seu próprio negócio/empresa, qual era a actividade principal que exercia? Funcionária Pública _____ Trabalhadora por conta própria _____ Trabalhadora de empresa privada _____ Estudante _____ Empresária em outra empresa ______ Doméstica _____ Outra ____ Indique: _________________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 63 Novembro,2007 b) Já tinha alguma experiência anterior neste ramo de negócio? Sim _____ Não _____ c) Se sim, onde adquiriu essa experiência? Funcionária de outra empresa _____ Sócia de outra empresa _____ Alguém na família tinha negócio similar _____ Trabalhadora por conta própria no ramo _____ Outro _____ indique: ______________________________ I.4 Motivação para o Negócio a) Qual o motivo que a levou a abrir este negócio? Oportunidade de Negócio ____ Desemprego ____ Experiência Anterior ____ Insatisfação no emprego ____ Disponibilidade de Tempo ____ Demissão com indemenização ____ Disponibilidade de Capital ____ Aproveitamento de incentivos ____ Outro motivo ____ Indique qual: __________________________________________ b) É a única proprietária do negócio? Sim ____ Não ____ c) Se não, diga quem são os outros proprietários e qual a sua percentagem que possuem do negócio? 1. Marido _____ % 2. Irmão/Irmã _____ % 3. Amigos _____ % 4. Outros, especifique: ____________________ _____ % d) Possui outra actividade de geração de renda, para além do seu próprio negócio? Sim ____ especifique: ______________________________ Não ____ e) Se pudesse escolher a sua carreira profissional, escolheria fazer aquilo que actualmente faz? Sim ___ Não ___ Porque? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ II – PERFIL DAS EMPRESAS/NEGÓCIOS NO SECTOR DE MICRO E PME´s II.1 Dados Gerais da Empresa/Negócio a) Nome da Empresa: ___________________________________________________________________________ b) Sector: Formal ____ Informal ____ c) Localização da empresa: Sede _________________ Representações _________________________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 64 Novembro,2007 d) Data de criação da empresa: __________ e) A empresa está registada legalmente? Sim ____ Se sim, especifique a data de constituição ___/___/____ Não ____ f) Dimensão da Empresa (com base no número de trabalhadores): Micro (1/2) ___ Pequena (2 a 10) ___ Média (10 a 99) ___ Grande (+100)___ g) Sector de Actividade da Empresa: Agricultura ____ Banca e Seguros _____ Serviços _____ Comércio _____ Indústria _____ Outro _____ h) Tipo de Actividade da Empresa: Restaurante ____ Serviços de Transporte ____ Decoração de interiores___ Artesanato ____ Indústria de Cosméticos___ Educação ___ Roupa/Moda___ Outro, especifique: ________________ i) Âmbito de actuação da empresa: Local ____ Nacional ____ Internacional ____ Provincial ____ Regional ____ j) Qual o número total de pessoal que a empresa emprega por sexo? Total Feminino Masculino II.2 Acesso a Tecnologia a) Quais das seguintes tecnologias usa na sua empresa/negócio? Telefone Fixo___ Computadores pessoais___ Outra, especifique: _________ Telemóvel___ Internet ___ Fax ___ Computadores ligados em rede___ b) A sua empresa possui um website? Sim, especifique: ___________________________ Não___ II.3 Necessidades de Formação a) O pessoal da sua empresa tem necessidades de formação? Sim ____ Não ____ b) Se sim, diga em que áreas existe necessidade de formação? Gestão ____ Liderança____ Marketing ____ Contabilidade/Finanças____ Secretariado____ Comunicação____ Outras ____ indique: ____________________________________________________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 65 Novembro,2007 II.4 Fontes de Recursos da Empresa e volume annual de vendas a) Qual(is) as principais fontes de recursos da empresa? Fundos Próprios ____ Governo ____ Comparticipação de Familiares/Amigos ____ Doações de Empresas ____ Microcrédito ____ Agências Multilaterais ____ Doações Individuais ____ Doações de Fundações Nacionais ____ Venda de Produtos e Serviços ____ Agências Não Governamentais Internacionais____ Agências Governamentais Internacionais ____ Outra ____ indique: ________________________ b) Qual o volume anual de vendas da empresa/negócio? (em Kwanzas) _____________________________ III – PERFIL DE GESTÃO DAS EMPRESÁRIAS III.1 Acesso a Financiamento a) Recorreu a pedido de financiamento para abrir a sua empresa/negócio? Sim ____ Não _____ b) Se sim, qual a fonte de recursos financeiros a que recorreu para abrir o seu negócio? Banca Privada ____ Agências Multilaterais ____ Banca Estatal ____ Governo ____ Parentes/Amigos ____ Agências Não Governamentais Internacionais ____ Outra ____ indique: _________________________________________________ c) Se sim, diga qual a finalidade do financiamento obtido? Formação de capital social ____ Obras e/ou instalações____ Aquisição de matérias-primas e mercadorias ____ Aquisição de local próprio ____ Aquisição de máquinas e equipamentos ____ Aquisição de veículos ____ Aquisição de bens de informática ____ Fundo de maneio ____ Outra ____ indique: _____________________________________________ d) Actualmente trabalha com algum banco ou instituição de Micro-crédito? Sim ____ Não ____ e) Se sim, diga qual o Banco ou instituição de Micro-Crédito: ________________________________ f) Costuma solicitar empréstimos ao banco ou a uma instituição de Micro-crédito para: Projectos de investimento___ Compra de equipamento____ Fundo de Maneio____ Outro___ especifique: __________________________ g) No futuro, gostaria de solicitar um empréstimo ao Banco ou instituição de Micro-crédito? Sim___ Não___ h) Se sim, para que fins? Projectos de investimento___ Compra de equipamento____ Fundo de Maneio____ Outro___ especifique: _____________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 66 Novembro,2007 i) Para a aquisição de equipamento, estaria disposta a pagar: A pronto___ Através de Leasing___ Outra, especifique: _______________________ j) Se sim, qual o montante que solicitaria como empréstimo ao Banco ou instituição de Micro-crédito (em Kwanzas)? __________________________ k) Se sim, a garantia que daria ao Banco ou instituição de Micro-crédito seria: Propriedade____ Cash Flow____ Aval Pessoal____ Outro___ especifique: ___________________ l) Se sim, solicitaria ao Banco ou instituição de Micro-crédito um empréstimo de 100%? Sim ____ Não ____ m) Se respondeu negativamente à questão anterior, qual seria a percentagem da sua contribuição? ________ III.2 Práticas de Gestão a) Elaborou algum estudo de viabilidade para abrir o seu negócio? Sim ____ Não ____ b) Quais as práticas de gestão que regularmente utiliza na sua empresa? Levantamento de necessidades e satisfação dos clientes____ Controle Contabilístico ____ Utilização de serviços profissionais especializados____ Actualização tecnológica ____ Promoção, divulgação e marketing ____ Formação de Pessoal____ Nenhuma ____ Outras ____ indique: _____________________________ c) A sua empresa costuma recorrer a apoio profissional externo para o desenvolvimento do seu negócio? Sim ____ Não _____ d) Se sim, diga que tipo de apoio têm procurado? Entidades Empresariais _____ Empresas de consultoria _____ Associação de empresas do ramo _____ Pessoas que conhecem o ramo _____ Outro ____ indique: _________________________________________________________________ e) É membro da ASSOMEL? Sim ____ Não _____ f) Se sim, há quanto tempo é membro da ASSOMEL? ______________ g) Se não, porque não se associa à ASSOMEL? Falta de conhecimento da existência da ASSOMEL _____ Incapacidade para pagar as quotas _____ Desconhecimento das vantagens de ser membro _____ Não acredita no funcionamento das Associações _____ Outras razões: ___________________________________________________________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 67 Novembro,2007 h) Se é membro da ASSOMEL, o que acha que a associação tem feito para apoiar os membros no desenvolvimento dos seus negócios? i) Qual a sua opinião sobre o actual funcionamento da ASSOMEL? j) É membro de outra associação empresarial? Sim ____ indique: _______________ Não _____ III.3 Desempenho do negócio e attitude perante o futuro a) Durante os últimos 12 meses o seu negócio... Aumentou o capital de investimento___ Reduziu o número de trabalhadores___ Expandiu para novos mercados___ Fechou lojas ou sucursais____ Empregou novos trabalhadores___ Reduziu o capital de investimento___ Solicitou apoio por parte do governo___ O nível de empregabilidade e investimento permaneceu o mesmo___ Encontrou um sócio estrangeiro___ b) Qual a sua attitude perante o crescimento e desenvolvimento do seu negócio nos próximos 2 anos? Muito optimista____ De alguma forma optimista____ Neutra____ De alguma forma pessimista ____ Muito pessimista____ III.4 Constragimentos das actividades operacionais e desenvolvimento do negócio a) Quais as dificuldades encontradas na condução das actividades da empresa? Carga tributária ____ Falta de capital de giro ____ Falta de mão-de-obra qualificada ____ Obtenção de crédito ____ Concorrência de outras empresas ____ Taxa de juros ____ Aquisição de matérias-primas e mercadorias ____ Falta de clientes ____ Concorrência de produtos importados ____ Despesas com aluguel ____ Despesas com pessoal ____ Localização inadequada ____ Recursos p/ compra de equipamento ____ Instalações inadequadas ____ Falta de conhecimentos de gestão ____ Não tem dificuldades ____ Burocracia para legalização do negócio ____ Problemas Pessoais/Familiares ___ Outras ____ indique: _______________________________________________________ A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 68 Novembro,2007 b) Quais os obstáculos/dificuldades que actualmente lhe preocupam como empresária que estejam intimamente relacionados com o desenvolvimento do seu negócio? Conhecimento do mercado ___ Promoção divulgação e marketing ___ Informática na empresa ___ Crédito e financiamento ___ Assessoria administrativa ___ Formação de pessoal ___ Participação em Feiras ___ Gestão de recursos humanos ___ Qualidade e produtividade ___ Capacitação tecnológica ___ Gestão tecnológica ___ Assessoria em Contabilidade ___ Formação de preço de venda ___ Exportação ___ Importação ___ Economia de energia ___ Normas ISO ___ Assistência técnica ___ Organização de canais de distribuição ___ Fornecedores de matérias-primas ___ Impacto da conjuntura económica nos negócios ___ Problemas Familiares ____ Abertura de micro e pequenas empresas ___ Possibilidade de associação a outras empresas ___ Fornecedores de máquinas e equipamentos ___ Política do governo p/a micro e pequena empresa___ Legislação relativa à micro e pequena empresa ___ Estratégias de desenvolvimento da empresa ___ Legislação trabalhista, tributária e fiscal ___ Outros ___ especifique: ___________________________ c) Acha que é mais fácil para o homen ser empresário em Angola? Sim____ Não____ d) Para cada uma das questões abaixo, diga se sente que elas poderão ser-lhe mais difíceis de se lidar por ser mulher, mais fáceis ou não há diferenças devido a questões de género? Mais difícil por Mais fácil por ser Não há diferença ser mulher mulher devido ao género Lidar com a corrupção Ser levada a sério como proprietário do negócio Lidar com clientes Lidar com fornecedores Ter acesso a capital Gerir trabalhadores do sexo masculino Lidar com aspectos administrativos e burocráticos Problemas de segurança pessoal Gerir trabalhadores do sexo feminino Juntar-se a redes formais como associações de negócios Equilibrar o trabalho com a vida familiar Networking e desenvolvimento de relações informais de negócio com mentores, conselheiros e outros proprietários de negócios Agradecemos a sua disponibilidade em colaborar nesta pesquisa! A Situação das Mulheres Empresárias de Luanda 69 Novembro,2007