97779 Arménie : Améliorer l’accès aux services d’eau April 14, 2011 Renforcer les partenariats public-privé pour la distribution d'eau en Arménie Vue d'ensemble L'efficacité et la sécurité de la distribution d'eau ont toujours été problématiques en Arménie. La situation a progressé, et des services d'eau sont désormais assurés dans les villes de petite taille et de taille intermédiaire, soit plus de 300 municipalités et collectivités rurales (37 villes et 268 communautés rurales) qui représentent environ 33 % de la population du pays, ou environ 1 million d'habitants. L'Association internationale de développement (IDA) a appuyé les efforts du gouvernement arménien pour assurer un approvisionnement en eau sûr et régulier au moyen de plusieurs projets de gestion de l'eau et des eaux usées. Défi MULTIMÉDIA (a) La plupart des équipements de distribution d'eau Loading the player ... et d'assainissement d'Arménie sont restés gravement délabrés pendant de nombreuses années. Malgré l'abondance d'eau dans le pays, la quasi-totalité des Arméniens n'avait de l'eau que quelques heures par jour. Au cours des dix dernières années, le gouvernement arménien s'est attaché à améliorer la distribution, la fiabilité et la qualité de l'eau potable et du réseau d'adduction. Malgré l'amélioration du bilan hydrique dans de nombreuses régions du pays depuis les années 80, et en dépit de l'amélioration de la distribution d'eau dans les VOIR AUSSI zones bénéficiant d'une forte intervention du Diaporama : Améliorer l'accès aux services secteur privé, le cadre institutionnel nécessaire d'eau pour viabiliser la distribution d'eau dans la plupart du pays est resté défaillant, avec des taux médiocres de recouvrement des recettes (47,9 %). + de résultats Démarche Le projet a permis la mise en place d'un fructueux partenariat public-privé en vue de la gestion des services de distribution d'eau et de traitement des eaux usées dans la zone d'action de la Compagnie nationale des eaux (AWSC), 266 000 ménages ont vu s'améliorer leur qui dessert environ 33 % de la population. Des progrès accès aux services d'eau entre notables ont été enregistrés. Le gouvernement arménien 2004 et 2011 considère de plus en plus la participation du secteur privé comme un aspect essentiel des stratégies de réforme sectorielle. Le Projet municipal de distribution d'eau et d'assainissement reprend à son compte le modèle de 98 % partenariat public-privé qui avait été testé, avec de bons = taux de conformité aux règles résultats, dans le secteur de l'eau de Yerevan, la capitale du de sécurité bactériologique de l'eau en 2011 (contre 93 % en pays. Les réformes se poursuivent au moyen d'un 2004) financement additionnel qui a permis d'étendre les travaux de remise en état et les investissements effectués dans le cadre du projet. LIENS CONNEXES (a) Résultats Projet de développement Quelque 266 000 ménages (environ 1 million d'habitants) ont municipal (1998-2006) bénéficié de ces améliorations entre novembre 2004 et Projet de distribution d'eau et janvier 2011 : d'assainissement à Erevan (2005-2011) La durée moyenne de distribution d'eau potable s'est Projet municipal de distribution nettement améliorée, passant de 6 heures par jour en d'eau et d'assainissement moyenne à 14 heures par jour (pour un objectif de 16 (2004-2009) heures par jour en décembre 2011). Financement additionnel au Projet municipal de distribution Les villes où la distribution d'eau n'était assurée que d'eau et d'assainissement quelques heures par jour sont passées de 68 % en (2008-2011) taux de base à 90 % aujourd'hui, ce qui correspond à la cible visée en fin de projet. Le recouvrement des redevances s'est considérablement amélioré, passant de 47,9 % en 2004 à environ 95 % en janvier 2011. La facturation sur la base de la consommation au compteur a augmenté de 40 % en taux de base à 77 % aujourd'hui, soit là encore l'objectif visé en fin de projet. La conformité aux règles de sécurité bactériologique s'est accrue de 93 % à l'origine à 98 % à l'heure actuelle (ce qui correspond à l'objectif final attendu). 7 599 points d'eau améliorés ont été construits ou remis en état dans le cadre du projet. 89 000 canalisations d'eau courante ont fait l'objet de travaux de rénovation. 266 000 ménages (soit 1 064 000 personnes environ) ont accès à des services d'eau de meilleure qualité. Contribution de la Banque mondiale En 2004, l'IDA a apporté 23 millions de dollars au Projet municipal de distribution d'eau et d'assainissement, afin d'améliorer la couverture, la qualité et le coût de la distribution d'eau dans les zones situées à l'extérieur de la capitale. En 2008, elle a fourni un financement additionnel de 20 milliards de dollars afin d'étendre les travaux de remise en état et de modernisation des réseaux de distribution d'eau dans le cadre du projet précité. Ce projet additionnel parviendra à son terme en décembre 2011. Partenaires Une solide collaboration unit les principaux partenaires du développement intervenant dans le secteur de l'eau en Arménie. L'IDA coordonne son action avec la Banque asiatique de développement en vue des réformes du secteur de l'eau, notamment pour l'échange d'informations sur les efforts engagés de part et d'autre au profit de l'amélioration des services de la Compagnie arménienne de distribution d'eau (AWSC). La Banque européenne pour la reconstruction et le développement a investi dans cinq stations de traitement dans la région de Sevan. La banque allemande de développement, KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau), finance des investissements dans la distribution d'eau dans les villes d'Armavir, Vanadzor et Gyumri. La coordination des efforts laisse présager de futures améliorations dans le secteur. Perspectives L'Arménie semble bien placée pour atteindre les objectifs de développement pour le Millénaire en matière d'eau et d'assainissement d'ici 2015. Des investissements substantiels demeurent néanmoins nécessaires pour réduire les volumes excessifs d'eau non comptabilisés, rénover des infrastructures d'adduction d'eau et d'assainissement délabrées et poursuivre le renforcement des capacités intstitutionnelles et financières. Les disparités sont très marquées entre les zones urbaines et les campagnes. Les failles du système ne pourront être surmontées qu'en modernisant les réseaux d'eau, en établissant des priorités claires et en introduisant des changements réglementaires et institutionnels. Bénéficiaires Au total, 266 000 ménages, dont 34 748 en zones rurales, ont profité d'une amélioration de l'accès aux services d'eau entre novembre 2004 et janvier 2011. Sophie, une écolière de 11 ans vivant dans un village reculé d'Arménie, a raconté dans une rédaction combien elle désirait que l'eau potable arrive à son village qui n'avait de l'eau que quatre mois de l'année. Elle devait chaque jour porter l'eau depuis un village voisin situé à cinq ou six kilomètres. Cette histoire émouvante lui a valu un prix décerné par le Premier ministre arménien. Plus tard, en 2009, grâce à l'assistance de l'IDA et d'autres bailleurs de fonds, l'AWSC a réalisé un projet qui a permis d'amener l'eau jusqu'à son village. «  Le rêve est devenu réalité », écrit Sophie. Les services d'eau ont amené la vie à notre village. » (a) indique une page en anglais.